——傅志勇先生艾瑞电商咨询总经理

    在零售业态多元化的今天，电子商务已成为孕婴童产业热门的营销方式。但如何找到稳定的盈利模式，如何做好线下与线上的战略定位，仍是困扰很多企业的难题。《中国孕婴童》邀请了知名电商高层及艾瑞咨询、金佰利、爱婴岛、网营等企业高管，与孕婴童产业人士共话电子商务营销的特点和趋势，帮助企业找到合适的创新商业模式。
    电子商务最重要是关注消费者的变化
    从2001年到2015年，中国网络购物交易额的增长率，渗透率是一个逐步上升的状态。增长率在经历了一定的波动以后在趋于稳定，是逐步成熟的一个行业。去年8，000亿的销售额，预计今年12，000亿。渗透率会突破5％。按周期来看，进入一个稳步的增长期。平台商例如天猫、京东等，尽管价格战还在继续，但整个平台的发展逐步走向稳定、健康。
    我们跟踪了十大类目的渗透情况。结果最好的是服装、化妆品和3C，都是超过15％的渗透率。孕婴童行业的渗透率在12％－15％之间，在所有的类目里比较高的，其中重要的原因是婴童类目标准化程度相对比较高，但购买的频次相对比较低。按产品的不同，玩具、用品的购买率是低的，婴幼儿奶粉、尿裤的购买率比较高，这样综合的购买力排在所有商品品类中在第二梯队的，比较适合网络销售。
    婴童类目在所有的网络交易额里是一个相对小的需求范围，但是增长趋势以翻倍的速度在扩张。服装、化妆品和3C，这三个类目在不断地开拓网络市场，培养消费者的习惯过程当中，逐步把婴童类目的跟随者带出来了。所以，婴童类目的产品现在介入不算晚，但如果不介入机会就丧失了。
    电子商务最重要是关注消费者的变化。消费者是通过服装、化妆品和3C的培养有了一个网络购物的习惯，根据这样的习惯，尤其是妈妈在照看孩子的时候是不容易走开，所以婴童类目的网络销售就有了特殊的适用性。这就是婴童类目在渗透率里面是排在前列的原因。2012年2月，婴儿车和婴儿床的搜索热度及上升超过125％，这一关键词的搜索量是去年同比的150倍，看到这个数据就知道婴童类目的爆发力了。这个数据是消费者带来的，可以充分地看到消费者内心在变化。

（编辑：灰太狼）