4月12日这是一个特殊的日子，厦门九鼎公司我们就企业管理举办了一堂别具意义的分享会：

首先第一位分享的是同事潘先生以（越权、越级、向善）为主题展开：1.越权是指在自己权限范围以外行使权力，在管理上是不应该出现的问题，要尽量避免，要做到权、责、利明确；2.越级：一般也是不允许的，可以建议，不能参与，每个人的工作不一样，看法也不一样，所以在管理上也是不允许的；3.向善是指人心向善（做人要行善事，有善行，有善心，例如：你的做法是善意的、真实的、重要的，举个例子：当客户要货没送或者没做时：业务部门直接到车间大声斥责怎么货没安排送？或者货怎么没有做？或者怎么还没有做好呀？这样会起到副作用，就会有矛盾，因为你没有换位思考，不分场合、场地，就越权、越级；你可以到车间把生产安排人员叫到办公室告诉他：如果不做货或者货没有交或者没有准时交货，扣个人的钱是小事，被骂是小事，会造成严重后果比如之前的货款拿不到，或者打官司，或者会失去大客户；生产要怎么沟通呢？生产只能建议，不能做决定，因为每个人的职位不一样，考虑的问题也不一样，看待问题的眼光也不一样，业务、生产、后勤这三个部门都是缺一不可的，要互助，互相配合，首先：要服务好客户，保质、保量、按时完成任务，出现问题时要换位思考；

第二位分享的是同事陈先生以道家、儒家、法家的管理理念展开：1.现代企业经营管理要以道家、儒家、法家为代表的东方智慧与思想精髓对探求现代企业经营管理的基本规律有着极强的指导及启示作用，我们要运用（道家）的战略思想，（儒家）的文化艺术，（法家）的严谨制度来经营企业；

第三位分享的是同事高先生以向上、平级、向下展开：1：向上：有胆（发现问题要勇于向上反映）；2.平级：要有肺腑之言；3.向下：对自己的下属要有心（要关心、爱心），企业是一个团队，而团队要有一个共同目标而要完成这个目标有三个条件：自主性、相互性、思考（创新），要多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执，遇到问题时或者矛盾时要懂得换位思考；

第四位分享的是同事王女士以诚实、积极、学习、互助展开：

首先王女士说出现问题是我的错，我有责任，我要自我检讨，自我反醒---说着说着无情的“沙子”迷失了眼睛，造成现场停顿了10秒，在这十秒里我感触很深，没想到眼前这位平常严励的领导竞然也有和蔼可亲的一面，这种感觉像家人、像亲人一样，她是如此的高度敬业，每当大家都去吃饭了，她还在办公室忙呼着；每当我们下班经过她的办公室时；都能清晰的看着她忙碌的背影呀，啊！她是我们学习的镜子，是我们学习的参照物呀，这让我想起以前听过的事：张总说有一段时间经常加班，发现一位日本籍下属，也常常加班，甚至比我走得还要晚。一次，我问他：“你怎么老是加班？工作上有困难吗？”“不是，我是想看你是否有需要我做的事情，随时待命。”他的回答，这让我心头为之一震。他告诉我：在日本公司，下级随时是处于待命状态的，而且职务越低的下班就越晚，因为下属必须要随时准备回答上司提出的问题，提供他需要的材料，随时去执行他的一个命令；接着王女士说团队不能有“小我存在”“个人英雄主义”，团队必须是要靠诚实的态度，积极的心态，学习道家、儒家的思想，运用法家的体系，互助的精神，当出现问题时：1.认识自己的情绪；2.理智地处理问题；3.有效地运用方法；4.移情：正确体会别人的问题；5.处理人际关系------

最后我的小小看法：我们是一个团队，是一群全厦门最优秀的员工，我们要创造全厦门最好的产品，因此要学会用“加、减、乘、除法”，加——学习别人的优点；减——改掉坏习惯；乘——采用赞美的方式加上考核的方法来激励人才；除——把团队的目标、精神传达、分享给每一位人才。

在企业里，我的快乐来自你的笑声，在企业里，你如果流泪我会比你更心疼；在企业里，我的梦想需要你陪我完成，而你给我的爱让我勇气倍增；在企业里，因为我们是一家人，相依相信，彼此都感恩，分担分享彼此的人生！

（编辑：灰太狼）