——黄晓斌先生,厦门全利婴童用品有限公司总经理
皇家宝贝品牌还未上市,业绩相较好孩子、黄色小鸭的业绩仍然还需要努力,让我感觉到更加地惶恐,努力。我会将我们在“市场大了自己做”的一此弯路,与大家进行分享。
皇家宝贝和黄色小鸭都是来自台湾的品牌,1998年登陆中国大陆,和黄色小鸭一样,在一些渠道思路、商品研发方面都非常类似。直到2009年底,本品牌引入了第一轮投资,因为不是专业的PE,突然有钱了,进来的第一件事是很多空白的市场要自己做。
在2010年陆续扩大上海覆盖、加大北京、重庆、广州、深圳、长沙、吉林等区域,都要自己做品牌。这时,我们品牌遇到的第一个危机,即投入的钱要把这个市场的量迅速做大,在自己代理的资源不够多的情况下,拿着自己的资金去做,发现了三个问题非常困扰。
首先是远程管理,团队没有准备好就自己做,突然之间市场扩大,新上马的市场都经历了近一年的磨合,目前才略有回稳。
第二,是存货的问题,迅速扩张,产生了要么缺货,要么店铺低效导致货品积压。
第三个问题是内控,各市场、办事处的费用难以有效监控。
接下来的两年时间,我们一直在不断反思该怎么做,市场大了自己做,前提是把市场做大了。我们做了一些补救措施,很多市场店多了,市场开始稳定了,就和一些代理商谈,把我们养了一年到两年的店转让给他们,再出一些政策,做成市场大了,代理商来做。一个品牌进入一个市场会经过几个时期:导人期、成长期、成熟期。代理商觉得品牌商养过以后,这些店也是很赚钱的,我们就迅速地做了一件事,先把市场护起来,找较多的童装、婴装的代理商们来合作,共同把这个市场做大。我们发现这种思路的转变,品牌得到了较快的成长,较稳定的市场认可。
因此我们得到了两点启示。第一,角色很重要,孕婴童行业一共有四类人,制造商、品牌商、代理商和零售商,自己是什么角色很重要。品牌商专注于设计和营销,营销就意味着做自己的品牌,代理商和零售商是没法做的。其中,诸如北京、上海、广州、深圳、重庆这类的超大城市,品牌商会想自己做,这个无可厚非,这里而有品牌推广的意味在里而。代理商较难运营原因有两个:成本高,投入周期长。因此最核心的市场自己做,而非市场大了自己做。品牌商只需牢记两个要点——设计和营销;
第二,代理商怎么来做这个市场需要沟通,除了河南、四川会分割找两个省代,其他一个省一律都是一个省代。让省代来做两件事情,省会城市代理商自己来直营,二线地级市由下线来做。把关系理清楚了,对代理商和零售商共同发展有所帮助。
品牌商一家赢天下,这个观点在未来三十年、五十年,如果社会还有分工的话,那是不可能出现的,毕竟术业有专攻。
(编辑:灰太狼)