经营网店,多听经验少走弯路

http://www.hxytw.com 2013/12/25 阅读数:107363

很多开网店的朋友对自己店面的级别很是重视,听到同行说自己的网店“我只用了**天/月就升钻了”,感觉会很不爽。其实生意好不好,和钻没有太大关系。所以说实话,升钻时当然高兴但并不是很激动。我看见三四钻的店生意也不好做。

我以前没做过生意,也没什么生意头脑。只好拿自己的经历来说话。升钻以前有空就观察了很多店铺,发现很多三四钻的店铺都没有生意,甚至有个别皇冠的生意也是一般!

分析了一下--我说的可能有点乱,但还是理的清:

1、首先,当然是淘宝的卖家越来越多,竞争越来越激烈了嘛!尤其前段时间,正是学生们放假开店的好时光!

2、大多的行业都会有淡季,尤其是季节交替的时间,服装、饰品都是最容易出现淡季。目前我发现的化妆品卖家是销售情况最好的。想想也是哦,春夏秋冬,MM们每个季节都需要保养,化妆品卖的再多也不嫌多。闲着也就闲着了。化妆品应该是需求量最大的商品之一。但是,有一点我要说清楚,我不想误导新手卖家们,化妆品是最好卖,但也是最不好卖的,卖的人太多竞争力太强,如果没有良好的进货渠道,没有一定的经商头脑,就别卖这个,化妆品可是有保质期的!

3、价格竞争。嘿嘿嘿。这里不废话了,以前的经验贴有很多都提到这个问题了。这跟进货渠道有关。其实你有了自己的心理价位,直接标出来,不要太在意别人卖的是多少钱。如果你卖的太高,你就别想再做老客户的生意了,早晚他们会发现市面上同样的东西你卖的贵了。如果你卖的太低,利润微薄,那么,试问一下,你开店还有意义吗?开店的目的不就是为了赚钱吗?赚不到钱,你对买家会有更好的服务吗?所以,价格的定位很关键。

4、适当的做做促销活动。这个绝对是有必要的哦!有点闲的时候别只顾玩游戏,多去别人的店铺分析一下别人是怎么把生意做好的。

5、除非你碰到一个特别特别不错的提供商。否则不推荐做代销。我做过代销,被伤过心了。看不到摸不着的东西,你怎么确认它有没有货,怎么确认它是不是完好的,怎么确认它的材质和效果?不过——如果你实在不想出钱进货,不想承担任何风险,先做做代销攒点经验也是个不错的选择哦。如果你会设计,那更好,先卖店铺设计也是个不错的选择!

6、别以为有了钻石,生意才会好做~有很多新卖家们才几颗心生意照样很好。生意做不好的人大多都是有点懒。想要生意好,首先存货必须充足,品种必须要够多,买家们才有选择的余地啊。还有,对自己卖出去的东西一定要有信心,前提条件是你的东西质量本来就过关。

7、生意不好做,考虑清楚再做。请不要贸然花钱进货来卖东西。我一开始卖实物只进了很少的东东,后来发现东西不全不多不好卖,只好又进,结果一发不可收拾,压货越来越多,进货次数也越来越多。但我已经做好了全职卖家的心理准备。所以,风险还是要承担的。但还没有开始压货的你,一定要考虑清楚哦!

其它的,想到了再来补充吧。

然后来说说我自己走过的弯路,希望对新手卖家们有帮助:

刚开店的时候,因为刚生了孩子,所以只想到做母婴这块儿,所以花了2000块钱代理母婴用品。

现在想起来都还觉得自己笨,北京的居然给人家南京的做代理。当时真是什么都不懂呀。别人问的问题不知道,供货商又没有时间及时回答你的问题。怕别人问问题。干脆旺旺隐身。

可能快半年的时间吧,预付都没用完,倒花了几百块买来自己用,好在代理商还不错,余额都给退了。不过,从此以后打S也不再做代理。

开始做店铺设计。生意好了些。不过,实在是坚持不下去。当时偶一个人带不到一岁的宝宝,苦哇。再加上手有毛病。经不住这手磨来磨去的。到现在只要摸着鼠标手就疼。不过偶是个网虫。没有电脑的日子是活不下去的。所以,放弃设计,搞搞其它的不让手这么辛苦咯。网店中间停业N天。店铺被释放一次……

再接下来,好象就是饰品配件了,也没有多长时间,还是一个人带孩子,哪有时间哦,这边旺旺正在说话,那边小坏蛋就捣乱~~小调皮好磨人滴说!网店又停了一段时间。

后来,店主的妈妈--宝宝滴外婆来帮忙咯,偶才算是真正的开始经营网店。开始卖仿的韩版饰品咯~还不错,没多久就100%好评顺利的升钻了,先谢谢一下支持过我的所有JMS哈。已经有很多MM第二次在店内买东东了,还有很多MM说了让偶很感动滴话捏,“我信任你”、“我以后只在JJ这里买东东了”感动S人捏~~说实话,店主是个没有毅力没有恒心又懒惰的家伙,能坚持下来很不错啦,表扬一下自己哈。路虽然走的曲折,不过总算有了点成绩。

再总结一下经验:

如果你有良好的进货渠道,如果你愿意花点钱进货,如果你想把生意做好,如果你是专职的,建议不要做代销。否则你可以做代销吧。

如果你开网店,进货之前一定要多研究一下淘宝的高级卖家的店铺,先看评价,看看好评最多卖的最好的主要是哪些产品,再看人家卖的品种有多少,如果能发现他的缺点那更好。但是不要看见什么卖的好就贸然去拿货,还要看你拿的货价格有没有竞争力,如果这种东西卖的人特别多那你又该怎么办?有很多卖家朋友说挖掘新产品,但是一定要慎重,首先你要考虑到它的需求会不会大?比如我前边说到的化妆品需要就非常大,但竞争也是最大的,风险相对也大;相比之下,装饰品的需求要小很多,但也有卖的好的,只抓住有需求的那些人,也是庞大的人群,呵呵。

价格定位一定要合理,看见别人的高你就调高,看见别人的低你又调低,那是绝对不行的,如果被一个经常光顾你店的顾客还没买过看到,或者被你的老客户看到,会认为你的价格都是虚的。

要会用旺旺表情,而不是只会用那冰冷的文字,或者一个:)表情符号,也比没有好的多。

我也曾经是新手,但遇到的都是很好的买家,很庆幸~!对待不良买家,不要卖东西心切,不行就是不行,不要为了那一个好评委屈自己。无理的还价也要理智对待,纠缠只会浪费时间,无论什么样的客户,一样的感情对待,买就买不买拉倒,千万不要人家不买就硬硬的对人家甚至责怪等等。

新手慎用一元拍。如果用到一元拍,就得做好亏本的思想准备(也不一定亏的哈),也不要哄抬价格,本来你就是为了好评为了人气才搞的一元拍,如果拱抬价格就失去了原本一元拍的意义。

没有一定的基础和背景,自己不要发展代理商,也不要去做批发等等。到头来吃亏的还是你自己。

商品照片不用说当然重要了!店铺装修是有空的时候再去整吧~~我现在的店铺流量是每天都在300以上的,可能不多,不过我不来虚的哈(以美丽统计为准,店内的计数器不准)。店铺装修的好看,会给人赏心悦目的感觉嘛!我问过我的一些买家朋友,有很多都说我的店铺很漂亮,所以就收藏了,有空的时候就来看看,然后有那么一天就来买东东了,呵呵。

卖饰品的时间虽然短,但收获是最多的,也攒了一些经验,也有了一些固定的老客户。我对自己卖出去的东西很有信心。拿货的时候都会挑的很仔细,回来后发现没挑好的,下次一定要换,有问题又换不了的砸了也不卖。

包装上也绝对过关,纸箱用正规的,无论是快递还是平邮,要给人专业的感觉哦。去邮局不用打折邮票。。反正也不是发很多,别为难人家邮局的人嘛,呵呵。。在包装上呢,一定要有个漂亮的包装袋,那会影响一个人购物的心情哦!

物流也很重要。我现在除了平邮,快递都是用淘宝推荐的圆通快递,以前不敢用,不放心,用了之后才发现超级方便,省了电话费不说,而且收款很及时(买家一签收,三天后即可自动到帐)。

最后呢,遇到淡季的时候,要正确对待,坚持是最重要的。

有人说圆通快递不好,其实每个地方都不一样的,主要是看你遇到的快递员的素质吧。我运气比较好咯,我是北京丰台区的用户,一直合作的快递员很不错的,态度超好。

(编辑:海贼王)

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标签:经营网店 经验

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