母婴用品越来越多的出现人们的生活中，而且还有很多专业的母婴用品实体店和电商店铺，生意十分的火爆。可见母婴用品是目前比较火爆的投资项目，那么要开好一家母婴店，母婴店应该如何营销和管理呢？

人性化管理

经营者加盟母婴行业创造收益需要找到正确的方向，没有管理制度的母婴店在经营上宛如一盘散沙，不利于母婴店的日常销售和运营。母婴店对于电压环的管理要实行有奖有罚的制度，一方面可以鞭策优秀员工，一方面可以建立提高员工的工作积极性，按照员工制度严格的落实，同时也要兼顾人性化的管理，给予员工关心和温暖，做到以德服人，以理服人。

激励机制 
母婴店的员工如果得到了激励就可以激发他们更多的工作积极性和销售潜能，所以母婴店的经营者可以适当的给予员工一些鼓励与肯定，这样可以提升员工的自我认同和工作热忱，也是培养员工中心的必要过程。同时母婴店要是选择品牌加盟的话，还可以自行设立绩效奖励机制，更大程度的激发员工的工作积极性。

职责明确

母婴店的经营者和员工都要职责明确，分工明确，甚至对于面积比较大的母婴店而言可以实行按照产品类别划分导购所管辖的区域，这样不仅可以让每一位员工都能专心的干好自己的事情，变得更加的专业，而且出现问题时可以责任到个人，机能把奖罚机制落到实处，也能让员工心服口服。

经营者要懂得管理知识

母婴店的经营者首先要懂得管理知识，科学合理的管理母婴店，对于母婴店的正常运营结合销售是有百利无一害的。同时母婴店的经营者还要精通母婴知识、销售知识，这样不仅可以管理好母婴店，还可以培养出优秀的导购员，为母婴店的经营打下坚实的基础。

（编辑：邱汉青）