——周如祥先生婴童行业资深内控与战略管理专家

    中国婴童行业的发展经历了几个阶段，第一个阶段是2000年前十年，这个阶段是品牌商、代理商和零售商共同欺负消费者。这是个计划经济时代。第二个阶段是2000－2010年，品牌商开始欺负零售商、代理商、消费者，这是个品牌商有话语权的时代。第三个阶段是2011－2020年，零售商开始起来欺负其他环节了。这是零售商有话语权的时代。第四个阶段是2021－2030年，我相信这个阶段一定是消费者反过来欺负代理商、零售商、品牌商的阶段，这个阶段是消费者说了算的时代，这个阶段也许会来得更早。第五个阶段要等到2030年以后了，品牌商、代理商、零售商一定会以消费者为中心，这个阶段一定是和平的时代，谁都不会欺负谁。
    和平年代的到来还是需要品牌商、代理商、零售商根据渠道的利益链，是利益把品牌商、代理商、零售商联系在一起的，做生意就是要做好利益链分配，合理地控制利益链的关系。如果利益链分配不合理，零售商的利益将会逐步消失。很多的零售商现在已经非常主动去推进这个市场，他们并不是要赚多少钱的问题，而是毛利空间很小，利益链的减少，消费者的利益空间在哪里？希望品牌商、代理商、零售商回到消费者利益上来。消费者时代的到来，如果我们违背消费者利益的这一价值观，结果是致命的。所以引入一个概念，以消费者为导向，合理地维护利益链的健康，才可以使行业的市场顺利地发展。

（编辑：灰太狼）