——专访Hape 董事长彼得·汉斯丹

    “进入玩具行业真的是出于偶然。”
    ■ 据悉您是一位设计师，是什么契机让您踏足玩具行业？

    其实我不是真正意义上的设计师。我父母希望我长大后做个工匠，而作为一个工匠必须要对艺术设计有种天生敏锐感。我进入玩具行业真的是出于偶然。在我毕业找工作的时候，刚好有家玩具公司在招人，抱着试试看的心态去应聘，很幸运，我被这家公司录取了，成为了公司的一员，就这样进入了玩具行业。
    ■ 创立Hape 后，在海外的主要销售渠道有哪些？为什么会想到将Hape 玩具带到中国发展？
    欧洲市场一直是我们最大的出口地，经过多年的运营，我们的品牌在欧洲已经有了一定的知名度和稳定的消费群体，尤其在德国、法国和英国我们已经有了很高的市占率。
    过去的15 年里，我们投入了大量的精力来开辟北美和亚洲市场，努力让公司逐渐走向国际化。目前北美市场大概占据我们总业务的30%，亚洲则是20%。
    公司在宁波扎根已有20 余载，我们也见证了中国的快速发展。尤其是过去的12 年当中，我们发现中国消费者对玩具的质量、安全和教育方面的需求在增长，而这个和我们公司产品的定位吻合，进入中国市场也纳入到我们企业的发展规划中来！
    ■ 从您开始投身玩具行业，在这么多年的创业生涯中，哪件事对您的启发最大？
    1983 年，我与一批来自德国的教育学者一起来探讨孩子的教育问题，那时我才刚进入玩具行业不久。在和他们的沟通中我发现，这些幼儿园的老师对益智类玩具有极大的需求，市场潜力巨大。当时我就想尽我所能给这些幼儿园老师提供价格合理的益智类玩具，帮助他们更好的教育下一代。这个想法对我来说受益匪浅，让我有了想要创业的念头。
    “进入中国市场是既定规划中的重要一步。”
    ■ Hape 品牌从1986 年创立至今，经历26 年的时间，产品先后荣获德国、美国、加拿大及中国等多项大奖，请问获奖的成功秘诀是什么？
    成功很难归于一个原因。每个人成功的方式各不相同，但大概可以把原因归结于几点：机遇、坚持、不断创新以及向全球儿童提供高品质益智玩具的强烈使命感与责任感。
    ■ 您觉得企业的核心竞争力是什么？
    Hape 的核心竞争力是把自己定义为玩具制造厂商，这大概是我们与其他玩具企业最大的不同。我们拥有世界上最先进的生产工艺和流水型生产线。此外，我们的全球型销售允许我们对资源进行更好的整合，对成本及市场各方面的管控更加有效。
    把益智玩具销售经验、生产经验以及全球影响力进行整合，让我们在激烈的市场竞争中，能够突出重围，形成自身独特的品牌竞争力。
    ■ 据悉今年公司在意大利米兰成立了办事处，为什么会有这种决定？
    考虑到意大利作为时尚设计领域的先驱者，在过去的7 年中， 我们也尝试与意大利设计师合作，赋予产品更多的时尚感。
    Hape 对好的设计作品趋之若鹜，我们一直定期召开竹子专题研讨会， 邀请各国设计学院的学生参加，让他们和生产线的工人一起做研发，将新的创意融入Hape 的竹子系列。这是我们对自己的目标的另一种实现。
    ■ 2003 年开始，您在贵州省建立了多所希望小学，请您谈谈对社会公益事业的看法。
    我们生活在全球化的社会中，我相信当我们的企业越来越大，我们所肩负的社会责任感也越来越重。
    Hape 的成长离不开社会各界的帮助，而当Hape 逐渐走向成熟的时候，我们愿意回馈社会，这也能帮助我们自身成长。作为一个扎根于教育系统的玩具公司，我们希望能够为教育做出自己应有的贡献。
    现在这些幼儿园和小学的建立让贫困地区的孩子有了接受教育的机会，有机会去拥有更好的生活。我们寻求与当地政府组织合作，让我们的援助计划能够顺利地展开。随着幼儿园和小学的建立，我们也正进一步开展实施建立职业学校。它的重要性不仅仅是提供教育，更是提供未来的就业机会。
    ■ 企业对于未来的发展规划如何？
    在过去的几年中，我们的销量保持着良好的增长势头。我们已和一些世界知名玩具品牌合作并且成为世界领先的木制玩具制造商。在这个基础上，我们推出了自有品牌Hape，力图打造世界顶级的木制玩具品牌。
    中国市场基于巨大的人口基数，是一块潜在的大型市场，在将来也可能成为最大的玩具销售市场，我们进入中国市场也是既定规划中的重要一步。
    我们实行多渠道的销售模式，在中国市场我们也期待尽快建立起这种多渠道的销售模式。我们所有的业务都是相互支持的。我们的线下支撑着线上，反之亦然。我们在教育领域上的经验帮助我们自有品牌的发展，我们作为生产商的优势帮助我们完成其他部分的业务量。你可以看到，所有的事情都是相辅相成的，我们必须持续建立，并且巩固这些联系。
    “在未来很少有公司将有能力适应新的经济环境。”
    ■ 您认为目前玩具产业面临的机遇和挑战是什么？玩具企业应如何做好应对？
    对玩具行业来讲其中一个主要的压力是来自与其他行业，尤其是电动类及计算机游戏。当前的经济势头对我们玩具行业也产生了重大的影响，已经建立了低利润的行业环境。我觉得在未来很少有公司有能力适应新的经济环境。
    今天的玩具行业必须关注更多孩子和父母相关的东西。我们必须看到孩子们更深层的需求而不是表象的。随着科技的发展，家长对孩子的教育更多地注重那些电子产品，与传统的玩具越来越远，也渐渐地不再认同传统玩具对于孩子成长的教育意义。我们必须要找到突破口，让我们能和电子产品连接起来。
    ■ 如何看待中国本土品牌与国际品牌之间的竞争？未来的玩具市场将会如何发展？
    本土品牌与国际品牌有着各自的优势和劣势。本土品牌在生产和资源上占据优势，国际品牌则更擅长在市场营销和品牌的建立。未来品牌发展需要将两者结合起来，这是我们优势的一部分，即我们有着顶尖的生产制造工艺和国际化的市场营销能力。
    玩具行业在中国还是一个新兴行业，许多玩具品牌在国外的发展史对中国玩具行业的发展起到了一个借鉴的作用。例如，在日本有卡通形象授权的玩具占了80-90%， 美国达到了66%，传统玩具的市占率较低，这是我们需要警醒的一个趋势。
    卡通形象玩具只需借助卡通形象就能不费力气在市场上立足脚跟，而传统玩具却很难做到这一点！幸运的是在中国，卡通形象玩具和传统玩具都处于相对初级的阶段，双方都是机遇和挑战并存，我们都要抓住这个市场机遇，在合理竞争中共同发展！
    【关于Hape：宁波怡人玩具有限公司位于美丽的东海之滨——宁波经济技术开发区大港工业城，是瑞士Hape Holding AG. 公司1995 年在华投资的一家外商独资企业，注册资本2500 万美元，占地面积65,000 平米，公司目前拥有中方员工千余人，外籍员工近二十名。公司一直以“为全世界儿童的快乐而生产”为生产宗旨，以欧洲EN-71 和美国ASTM 的标准为产品要求，致力于中高档木制儿童玩具的开发、生产和销售，产品种类达一千多种，以智力型拼图为主的儿童玩具远销欧洲、美国、澳洲、日本等几十个国家和地区，深受世界各地小朋友的喜爱和同行业内人士的赞誉。目前公司年产值已经达到4.2 亿，已成为全球最大的木制拼图玩具生产基地之一，在未来的十年，公司将把“Hape”打造成为全球木制玩具第一品牌。】
    彼得·汉斯丹先生的10 最：
    最近在看的一本书：《阿斯特里德·林德格伦传记》
    最近参加的一次活动或会议：五月至六月的Hape 竹制设计工作室项目。
    最近很受启发的一个观点：
    在竹制设计工作室项目这段时间，我有机会与来自中国和美国的设计师进行交流与合作，看他们如何解决难题以及创造新的设计，这过程让我倍受启发。
    最近觉得震惊的一件事：我有一点震惊的是我们正在遭受严重的经济危机，似乎会变得更遭，但很多人却拒绝接受援助来改变他们的现状。
    最近值得骄傲的一件事：我的女儿安娜玛利亚的出生。
    最受用的座右铭：我希望我是错的，但我恐怕我是对的。
    最热爱的一件事情：经营Hape。
    最看重的一个人的品质：尊重。
    最想去的一个地方：亚马逊河。
    最想完成的梦想：创造更好的世界给我们的后代继承。

（编辑：灰太狼）