王壬冰:
资深玩具营销人,汕头市点击营销咨询工作室总经理。曾在若干大中型玩具企业担任国内营销经理及营销总监等职,目前是多家企业国内营销顾问;拥有近20年国内市场玩具营销经验,熟悉玩具生产工艺及流程,常年行走于国内市场第一线,深谙国内玩具市场各渠道操作模式,发表过多篇有关中国玩具市场发展趋势的专业文章,行业座右铭“为中国玩具业发展添砖加瓦”。
“请问你在什么地方购买玩具?”问了若干消费者,包括老人、年轻的父母、公司白领、学生等,“我在商场购买玩具”、“我在超市购买玩具”、“我在学校门口的文具店购买玩具”、“我在网上购买玩具”……回答各异,但几乎没听到在玩具专营店或是母婴用品店购买的。在母婴用品店购买玩具,相信许多人听这话后有点诧异,母婴用品店有卖玩具吗?
近几年,母婴用品店有如雨后春笋般在全国各地冒出来,就好像是一夜之间的事。一个小县城就有几十家店,所处的位置基本都在每个城市的繁华地段或次繁华地段,装潢也比较上档次,甚至有的装修得富丽堂皇。据不完全统计,全国的母婴用品店已经达到了近5万家。销售的商品基本都是奶粉、尿不湿、童装等婴儿用品,也有一些婴儿学步车,玩具有是有,不过少之又少,在母婴用品店里的份额不会超过5%。
2012年3月笔者有幸参加CBM在广州白云宾馆举办的研讨会,得悉未来几年,中国的母婴用品店会扩大玩具销售占比,从不足5%的占比扩大到接近20%的占比,原因是母婴用品店里现有的传统商品利润空间越来越低,必须另找一个新品类来增加营业收入,结合当前店里的商品及未来市场的发展状况,玩具无疑是一个新的经济增长点;另一方面是目前从城市到农村,专业的玩具销售店几乎没有,母婴用品店扩大玩具的销售占比刚好弥补了市场这方面的空缺,等于这5万家母婴用品店也就是玩具终端零售店,这是一个无法估量的大蛋糕,因此母婴用品行业相当看好未来的发展势头。
这对于当下比较低迷的玩具行业来说,无疑是一个令人振奋的信息。玩具近些年的市场地位很尴尬,在商场里不是被挪到高楼层就是被移到地下层,在超市里被摆在不显眼的角落,学校门口又与文具混搭在一起,专业的玩具店又少得可怜,基本属于被边缘化的商品。但玩具是伴随儿童成长不可分割的伙伴,永远不会凋落;玩具又是纯消费品,与百姓的经济收入有很大的关联性,玩具的销售份额随国内经济大环境的好坏而涨跌。一个家庭每年收入增加多购买500元玩具与收入减少而少购买500元玩具,不见得是什么大事,但对于玩具厂家与经销商来说,那就相差1000元的市场份额,区别就大了。随着80后、90后父母的逐年增加,消费概念也在悄然转变,追求生活质量,商品的追求贵精不贵多,逐渐从量往质转变将是未来的消费主流,商品购买渠道也越来越多样化,生活节奏的加快使消费者购买商品的时间被压缩,能在一个地方购齐心宜的商品就懒得浪费时间去逛其他商店。因此,在母婴用品店购买玩具又有何不可呢?
大部分消费者认为母婴用品店里的商品肯定都是母婴用品,纵然有玩具销售,也仅限于摇铃、床铃类的婴幼产品,大童玩具是不会有的,所以给孩子购买玩具肯定不会上母婴用品店。故笔者建议母婴用品店稍做一点改变,把“母婴用品店”更名为“儿童超市”或“儿童商店”,在显眼地方贴玩具广告海报,这样消费者会觉得母婴用品店经营范围宽广了,慢慢会移步进店选购玩具,过段时间后相信客源量会程几何级上升,正所谓名不正言不顺,小改变完全能带来大改观。
市场经济时代谁带来利润大谁就是明星,我们可以预测到,未来玩具肯定会成为母婴用品店里的新贵,因为是母婴用品店新的经济增长点;玩具与母婴用品店的结合是一个双赢的结合,契机到来了,就看玩具营销人和母婴用品店如何去把握。这些年来,许多玩具专营店不是倒闭,就是举步维艰地勉强经营着,处于姥姥不疼、舅舅不爱的难堪地步。随着消费者结构的改变及玩具的寓教功能的完善,动漫形象的延伸,衍生出受孩子欢迎的玩具产品,玩具肯定会越来越被重视,玩具专营店也会逐渐多起来,市场空间也越来越广阔,玩具专营店的格局也会逐渐改变,北京、上海、南京、合肥等城市已经出现不少玩具体验店,这就是最好的说明。
冬天来了,春天还会远吗?
(编辑:灰太狼)