——四川省中亿孕婴用品贸易有限责任公司总经理陈跃先生
他说自己是农民出身,小时候种过地,做过工,生活所迫才开了店。从2001年开始,陈跃先生一头闯进了孕婴童行业,一晃就是12年。如今,中亿孕婴已经成为业内首屈一指的连锁品牌。他选加盟商不收加盟费,选的是同样能吃苦,对这个行业充满热爱,能脚踏实地做事,愿意共同进退的同仁志士。企业做大后,他仍保持着头脑清醒,发扬自己热爱学习、善于总结、活学活用的优点,组织加盟商及管理团队,拜访国内外同行,学习先进的经营管理理念。相信陈跃先生领导的中亿孕婴会带给我们更多的惊喜。可以说,陈跃先生的创业史,是中国孕婴童行业一部鲜活的励志篇章。
“做婴幼儿产品的人一定要有担当。”
2000年,您开始了中亿孕婴万里长征第一步,请问您因何契机踏人这个行业?
2000年,我家里出了点事,对我的心情影响很大,当时我无心工作,回家呆了一段时间。后来在亲戚朋友的劝说和鼓励下,我向朋友借了7000元钱,开了一家销售保暖内衣的小店,当时保暖内衣刚刚上市,消费者对这个产品很认同,生意还可以,有一点利润。我也发现我比较适合做牛意。
我喜欢与顾客交朋友、聊天,在交流中我发现生孩子的朋友需要奶瓶,我店内就采购了当时非常畅销的爱得利奶瓶,慢慢我又增加了纸尿裤、孕妇装、图书、童鞋、童车等。我想,在县城都有这么多的消费者,在市里肯定生意更好。2001年9月,我又借了几万元钱,到广元市温州商场开了一家专门销售婴幼儿产品的店。
如果说刚开始是为了生存,到那时我感觉婴童行业应该是个潜力非常巨大的行业,可以让自己生活得更好些。2001—2003年开店期间,生意不是很好,我既当营业员,又当收银员,每天早出晚归,所有事情我都是亲力亲为。在销售过程中,我慢慢总结了一些销售技巧。2003年,我的店转移到人民医院对面,生意有了明显起色,一年能挣几万元钱,当时几万元算不小的金额了。我就发动我的哥哥弟弟去开店,后来我的员工问我能不能也去开加盟店。就这样,到了2005年我就有了8家门店。
您认为在您的创业生涯中,哪件事对您的启发最大?
在我的创业之路上,经历了很多的酸甜苦辣,我非常感谢帮助我的人和伤害我的人。是他们让我成长和进步。其中,有几件事情对我影响很大。
第一件是参加CBME组织、在杭州举办的孕婴行业交流会,沈宇清先生对中国孕婴行业的产生和发展起到了非常重要的推动作用。在交流会的学习和观摩增长了我的视野,让我看到了企业经营的方向,听到了产品销售的技术,学到了管理企业的方法。
第二件是2008年的四川汶川大地震。公司有二家加盟店在地震中垮掉了,公司拿了一大笔资金帮助他们,我还发动供应商、加盟商和公司员工共同为他们捐款,大家一起努力,二个月内他们又重新把店开起来了。这件事让我觉得,当遇到难以预料的困难时,一定不要自己乱了阵脚,一定要团结可以团结的力量,共同努力方能改变现状。同时我也感悟到,人活在世上,一定要做些有意义的事情,才能让自己生活得更精彩。
第三件是三聚氰胺奶粉事件。当时我们非常关注事件的发展,在收看了中央电视台关于三聚氰胺的报道后,我马上组织召开紧急会议,安排车辆连夜到各加盟店回收含有三聚氰胺的奶粉,总共回收了二百多万元的奶粉。当时公司规模不大,我想就算公司倒闭,也一定不能让加盟店受到任何损失。如果真的公司没有了,只要人在,只要信誉在,我一定能够东山再起。这件事情对我的触动相当大,做产品的,特别是做婴幼儿产品的,一定要有担当,有问题一定要勇于承担责任。
“在商业贸易中融入情感和文化。”
目前中亿连锁从四川辐射,往陕西、西藏、重庆等地拓展。请您谈谈在跨区域经营方面的经验和心得。
刚开始我并没有对加盟区域进行规划,在陕西、重庆、西藏开店,是因为开店员工的老家在这些地方或者他们对这儿很熟悉。再往后的时候,随着加盟门店的增加,我们才进行了区域规划,增加了管理部门,设置了区域销售主管,对加盟店进行指导和帮扶。
我们一直本着“互信、共赢、同创未来”的核心价值观,与加盟店一起面对和解决经营过程中的困难和问题,帮助加盟店拓展门店,作加盟店发展的坚强后盾,成为他们致富路的同行人。加盟商与我们就像家人一样,互相理解、支持,也因为有了他们的理解和支持,我们前进的道路才更坚实。
(编辑:灰太狼)