——浙江日康婴儿用品有限公司总经理洪利民先生
孕婴童产业目前零售商拥有自有品牌尚不成熟。可以从以下5个方面进行阐述:
首先从企业的定位考虑,品牌的运营商和零售商是有区别的。品牌运营商是对品牌做营销策划、分销工作等。像我们日康公司就有自己的研发部、销售部、客服部及相关机构,能够做到市场运营、企划、市场调查相结合,掌握市场信息,销售细分至大区、省区和地区。商品运营需要公关、财务、人力资源等支持配合部门,零售商从组织构架上就保证不了品牌运营的要求。从目前婴童企业的规模来考虑,婴童零售商大部分规模比较小,难以真正发挥规模效益。
其次,品牌运营的一个前提条件就是销售网络的规模。零售商依靠自身的门店来销售自有品牌产品,企业规模形象及市场号召力不足,本身不具备品牌运营能力。所贴牌的产品也不一定会被消费者所认可和接受。零售市场竞争的激烈使得零售企业的优势并不稳定。大型母婴连锁在竞争中虽然吸收了风险投资资金,疯狂增长,但利润率极低,存在一定的不稳定性。不稳定的因素如何确保企业品牌的质量和信誉?一般的门店普遍实力较弱,无法实施零售商品牌战略,他们所贴牌的产品只是一个商标符号,不是品牌。如果零售商把自己的门店都做成品牌门店,消费者都认同品牌门店的产品时,这时再考虑导入自有品牌。以门店的品牌带动自有品牌。
第三,从零售企业的战略考虑,婴童零售企业对白有品牌没有提到战略的高度,只是目前店里哪些品类的产品畅销,就去一些小厂家贴牌自己的产品,缺少长远考虑和市场规划。据了解大多数的婴童零售企业都表示自己未来的核心竞争力会放在商品的购销、流通和服务上,而不是品牌打造。而营运品牌最重要的是产品研发、质量控制、品牌的信息传播与沟通、品牌策略实施以及与制造商供应关系处理等方面还欠缺。
第四,产品质量难以保证。产品质量是自有品牌的核心内涵。零售商自有品牌产品大多数都是贴牌生产,目前婴童零售商普遍规模小,想去品牌厂家这此大企业、优秀企业贴牌有一定的难度。因此往往选择小企业进行贴牌,同时又追求毛利率,低价采购,可想而知这样的自有品牌能有质量保证吗。零售商由于受主业的制约很难有专业的生产质量控制人士,对工厂的牛产和牛产线管理也不了解。这样就保证不了质量。日康公司有规范的操作流程,把控生产的程序,不会给别人贴牌。所以零售商贴牌的产品质量有待提高,否则,会影响零售门店的品牌。
第五,零售商自有品牌都放在自己的门店销售,而一般婴童零售商规模比较小,只是区域性的,覆盖不了全国,是地区性经营。零售商做的这些品牌没有全国的影响力,品牌传播难以扩大。
综上,随着社会分工的不断细化,孕婴童产业的制造商、品牌运营商、销售商的分工将更加明确,零售商需要集中精力抓好商品的购销流通与服务,只有这样才可以体现零售商的专业性。
(编辑:灰太狼)