孕婴童品牌商和零售商共同度过磨合期

http://www.hxytw.com 2013/3/12 阅读数:107494

   ——广州英爱贸易有限公司首席执行官郭超英女士

   随着孕婴童行业发展的这些年,消费者成熟了很多。未来消费者会更加成熟,对供应商和零售商都有更高的要求。未来的行业战略,首先是人才的竞争,其次是利润的竞争,然后就是格局的竞争,很多品牌格局思路都是很成功的。一个品牌有几百个品项,重点品项的竞争策略如何定位,对领导者提出了很高的要求,需要一个战略的思路。

   现在行业发展很快,企业发展有一步棋是未来棋。如果格局不清楚,在未来的市场需求“格局”这步棋的时候,人力资源、管理体系等都会跟不上。我们一定要有一组人在研究未来,去应对未来的格局在工作。

   英爱集团在大力改革公司的机制,希望可以更专业、更全面地协助零售商。在我们努力改变自己的同时,也呼吁零售商,看问题一定要客观。在成长的过程中,从战略的格局上,零售商在和品牌商合作的过程中,更多的是理解和协作,共同度过成长过程中的磨合期,不是谁对谁错的关系。

   零售商在扩充门店的同时,人力资源很缺乏,专业队伍没有跟上,就非常依赖于品牌商,需要品牌商的扶持和支持。这些没有错,但需要考虑一个问题,零售商自己的专业团队何时成熟呢?当零售体系竞争到白热化的阶段,消费者对零售商的服务要求不再停留在超市性的服务,而是要求更高、需求更多的时候,零售商则需要组建自己的人力资源团队、专业管理平台、管理体系,包括对一些重要战略品牌SKU的研究、品牌的培育过程等等,这是品牌商和零售商双方共同努力的过程。

   品牌商终端管理方而投入大量的精力在百货公司的管理上,而在零售店的管理是还不完善。零售业自己的人力资源培养也是非常重要的,过于依赖品牌商不是好事情。在过程当中出现的问题需要大家以平和客观的心态去解决,所有的品牌必然存在差异性,我们不能都拿一个尺子去衡量、去沟通解决。我们应该从大的格局去思考问题,而不是过多地去提这些细小的矛盾。发展的过程中,团队合作好了,就可以很好地渡过这些问题。

(编辑:灰太狼)

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标签:孕婴童品牌 品牌商 零售商
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