——记集美家居两大市场“3.15”现场咨询会

初春三月的天气乍暖还寒，微风轻拂。3月15日上午，集美家居集团两大市场定慧桥集美家具城和大红门集美家居大世界，分别与所在区工商行政管理局街道所联合举办“消费维权咨询会”。由集美公司市场部、售后办公室人员以及工商局执法人员组成的维权专家现场解答消费者的提问，为众多消费者排忧解难。

咨询活动现场气氛热烈，秩序井然，集美工作人员以及街道所执法人员向前来咨询的顾客免费发放《消费者维权手册》，“如何选购家具产品”、“怎样合法维护自身权益”、“如何健康安全消费”、“装修中应注意的问题”等宣传资料以及集美公司的企业内刊《集美人报》在现场也大量发放给消费者，售后人员和维权专家在现场热情解答消费者提出的关于产品三包规定、售后如何维权、怎样选购环保地板、房屋装修中应注意哪些事项等众多与消费者切身利益相关的问题。据不完全统计，此次咨询会两大市场工共接待顾客近千人次。

此次咨询活动贯彻“消费与环境”的主题，得到广大顾客的支持与认同。八里庄街道所一位维权专家讲道：就是要通过开展系列主题活动，促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利，实现人与自然和谐相处。