情系山田

http://www.hxytw.com 2013/6/7 1 阅读数:107598

拿破仑说过:“想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好最聪明又最好,”这是实话。

欣逢山田庆祝八周年,承谢山田人来家相邀,遗憾的是我们患病住院初愈,不能外出活动。现在把我们接触到的山田人“做得好”的点点滴滴写一写,2000年我们两个老人由苏州迁到南京女儿家养老,安家三牌楼开元新寓,正好和山田鼓楼二分区的吕会计是邻居。不久,该分区的张兰英经理来家访问,经过她们的宣传,我们喝上了山田牛奶,这一喝就六年,在奶品质量上,双方关系上,从未出现过一点问题,我们喝得放心、安心。老话说“心安是福”,为此,我们心怀感激。

最初是个叫朱道元的小伙子给我们送奶的,他矮矮的,瘦瘦的,一张笑眯眯的脸,稚气可爱,又肯帮助人,他曾为我们跳到窗阳台上拾起被风吹走的小筐。这是他的第一份工作,踏实勤奋地干出来的结果。几年来吕会计对我们常因住院暂停送奶,多次重新算帐,从未嫌过麻烦,相反的还是那么的稳重和气。张经理和吕会计还为我们找过钟点工,帮我们买过瓜菜,她们空暇时也来坐坐聊聊家常,对我们很关心。两年前,一个大好晴天的日子,张经理带我们去参观山田,一路照顾备至,拍照留念,老朋友聚会甚是快乐。

去年我们都生病住院,时间较长,出院后住进了三牌楼大街鼓楼区老年公寓,我们仍想喝山田奶,当时和丁经理电话联系后,他们马上派配送员为我们送奶,可是老年公寓早晨六点半才开大门,若在大门外订个奶箱,那时我们行走不便,自己取不了奶,小滕便天天单独在早上七点前把奶送到我们房间,我们很不过意,后来丁经理又联系好老年公寓附近的一个山田的代理分站,妥善解决了我们正常喝奶的问题,我们很受感动。

今年我们回家住了,由配送员常有仓送奶,他更是一位为人厚道,工作负责的好员工,我们因身体不适,几次换奶的品种,都是只写个纸条放进奶箱,于是在第一时间就给换了。如他知道我们住院了,到月底,他就先把我们的奶款给垫上,又如山田高纤新品种,他除了细心介绍外,同时又放一瓶在奶箱里给我们品尝,小常对我们很关心,专门留了他的电话,要我们有什么需要帮忙的事,就打电话给他。最近,我们和现在的毛经理也联系上了,询问点什么,她热情又耐心地解答,挺亲切的。03年山田出产了牛初乳,我们吃过一段,后来我们又改吃别家的,但服务态度比较差。最近几天,有山田牛初乳的工作人员跟小常一起到我家,向我们介绍了山田第二代的牛初乳胶囊。我们更清楚的了解是价格合理能随时吃到最新鲜的产品,继续吃山田牛初乳。特别需提到的是他们的诚恳和细心表现出了良好品质。其中工作人员小雷一句不经意的话,给我们留下很深的印象:他说,他刚到山田参加工作见到许总,许总对他说,“先学做人,不懂不会没关系”,小雷表示,自已要在学做事前先学做人。当他们第二次到我们家拜访,大家成了忘年之交了。

我们年纪大了,生活圈子小了,周围有山田一些热诚敬业的同志,可说是一种缘份,这给我们平淡的老年生活添加了不少欢愉。我们会一如既往的成为山田忠实的饮户。

老饮户 徐行一 王韵声

(编辑:灰太狼)

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