随着母婴市场的迅速发展,越来越多的人把目光投向了母婴市场都想分的一杯羹。随着南宁街头婴幼用品店的逐渐增多,市场竞争也开始激烈起来。虽然有的人在市场竞争中“倒下”,但看好这一市场的人仍然愿意搏一搏。
投资者如果想开一家婴幼用品店,应该选择什么样的方式介入?如何才能经营得更好?日前,南宁几家婴幼用品店店主向记者谈了自己的开店经验
1、独立开店:亲力亲为很辛苦
前期投资:5万元;
优点:前期投入不多;
风险:最大难题是寻找货源,还易受到地摊货的冲击;
和加盟品牌连锁店相比,独立开一家婴幼用品店是一件比较繁琐的事情,这是南宁某童装店老板陈女士的感受。陈女士所说的“繁琐”,指的是找货源、销售等都必须亲力亲为。
陈女士干这一行已经有10个年头。起初,她和家人到广东中山,投资七八十万元,购置了20多台缝纫机,开办一家制衣作坊,自己设计、生产童装。投资失败后,她转为销售童装。2003年,她考察南宁市场时发现,南宁童装批发市场部分童装价格比广东高10%。她想,如果自己到广东厂家进货回来零售,价格上肯定比南宁许多童装店便宜些,利润也高些。于是,她就开了这家童装店。
投资一家20平方米左右的婴幼用品店需要多少资金?陈女士的这家店前期投资约5万元,其中1万元是转让费,铺货花了3万多,装修、货架等费用约1万元。前两年,生意好的时候,每天能有1000~2000元营业额,现在生意差些,营业额减半,扣除每月2000元的租金和水电等费用,略有盈余。
开店不是摆地摊,要争取进来的顾客都成为回头客,服装的质量是关键,这是陈女士的心得之一。在如今大多数人眼中,纯棉是和安全、舒适划等号的,所以婴幼儿服装应该以柔软、透气、吸汗的纯棉面料为主。颜色也应该尽量选浅色调的,因为浅色服装化工颜料较少,相对环保。
陈女士认为独立开店面临的最大难题是寻找货源。选择的品牌既要考虑周围居民的消费能力,又要保证进货价比别人低,这样成本才能降下来,也才有价格优势。有的店主图省事,在当地批发市场进货回来零售,这样,虽然少了自己去厂家进货之苦,但成本明显要高。不过,如果自己亲自去进货,会比较辛苦,这点要有心理准备。以她为例,虽然她的店面不大,销售的童装牌子也就三种,但她每个月都要乘坐七八个小时的快班跑广东一趟,除了进货,还到当地市场走一走,看看当前流行的款式。几个市场走下来,往往要六七个小时,有时午饭也顾不上吃,双腿累得直打颤。虽然她可以转款到厂家,让厂家从广东直接发货过来,但是,这样会存在厂家发过来的服装,款式、色彩都不太满意的现象。
陈女士在接受采访的同时,不时招呼进店的顾客。一位女顾客说,她想给4岁的儿子挑一套童装,但是自己拿不定主意。陈女士听说她儿子身材较瘦后,建议她挑选裤腿相对宽大些的短裤,理由是“穿起来不会显得那么瘦”。在她的建议下,那位妈妈最终为儿子挑了一套服装。陈女士忙过之后说,独立开婴幼用品店,服装搭配、色彩搭配都要自己动手,这就要求店主要有一定眼光。而且,在顾客拿不定主意时能够给出较好的参考意见。
“服务好一点,质量好一点,信誉好一点,才能争取到回头客。”这是陈女士多年开店的体会。
让陈女士感到比较苦恼的是,她的店子开在一个菜市场旁边,别人总爱把她的货和地摊货相比。“我只能不断对顾客说,比质量,不要比价格。”陈女士苦笑着说。她的另外一个苦恼是,那个市场地摊上时不时有人拿“洋垃圾”来卖,其中有不少童装,“5元,10元一件他们都卖了,由于价格便宜,对我们冲击很大。”陈女士说,虽然有关部门来查扣过好几回,但那些人打一枪换一个地方,很难禁绝。
2、加盟连锁店:做出特色是关键
前期投入:20万元以上;
优点:经营规范,比较省事,利润相对有保证;
风险:投入大风险也大;在进货方面受到加盟店的限制;
和独立开店相比,加盟品牌店可省去自己寻找货源的辛苦,经营也较为规范,但品牌店的加盟费一般都较高。据了解,开100平方米以上的店铺有的需保证金1.5万元、加盟费8000元。至于前期投入,视店面大小而定,一般在20~50万元之间。对于小额投资者来说,“门槛”显得高了些。
挑选店址有讲究
加盟连锁店需要做些什么准备?南宁市园湖路、金湖路等一些婴幼用品连锁店的老板认为,连锁店在选址方面比独立开店要求更高些,因为连锁店经营的品种比较多,大的连锁店有时品种会达到数百种,有的会和小区内现有的消费项目形成冲突。他们认为,不一定非得选在新华街、朝阳路等黄金地段,选择在城市的二三类地段,50~100平方米左右的铺面就可以了,不过,一定要选在住宅密集区、大型社区等地方。其次是不要害怕开在新型小区,因为那里是年轻父母较集中的地方,更有消费潜力,相反,一些老社区由于年轻父母较少,对婴幼用品需求量反而不如新区。所以,开店前,要先对所处小区或周边地区的消费环境进行调查分析,凡事预则立,只有这样才能保障收益,降低经营风险。调查和分析工作可集中在两大焦点上:一是调查小区的住户还“处在什么状态”,包括近几年结婚的年轻人有多少,三口之家有多少,大概还有多少三口之家将诞生,消费群是否稳定等;二是了解店面的租金额自己能否承受等。
了解详细加盟条件
加盟一家公司前,最好了解他们详细的加盟条件和对加盟商作出的承诺,如:1.一家连锁店的总投资是多少?年销售量要达多少?要求店铺的面积是多少平方米?是以什么来划分专营地区来保障加盟商的;2.进货方式、进货价格、每月最低进货额和进货折扣率;3.需要交多少加盟费和保证金;4.退换货制度如何?换货率是怎样的?换季的时候是否能够换货?
一位婴幼儿用品连锁店老板告诉记者,加盟连锁店要挑选信誉好的公司,还要仔细看加盟条件,以及公司对加盟商作出的承诺。有些承诺是加盟商不太愿意接受的,如有的公司要求补货、退换货必须以整手(大、中、小码各一套)为单位,换季不能退货。她说,整手服装,如果仅是中码好卖,补货时必须得连大、小码一起补回来,这样很容易造成积压。退换货也是如此,刚摆出来的服装不可能一件没卖就拿去退换,等到要真正退货时,可能又碰上换季;而且,退换货必须整手也有一定困难。
做出特色是关键
婴幼用品加盟连锁店在经营方面需要注意什么?一些加盟商认为,首先,婴幼用品连锁店要根据自己的调查提供满足周围需求的产品。除提供婴幼儿服装外,还可提供奶瓶、尿不湿等婴儿用品。在商品的选择上应力求新颖,可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。
其次,要把自家的店做出特色来,才能吸引顾客上门。虽然有许多加盟连锁店的布置是统一的,但南宁一些加盟店为了突出个性,在商品摆放位置方面略有不同。这些店主认为,个性是生意好坏的一个关键因素。这首先表现在商品的摆放上,应该把婴儿玩具、日常用品等放在进门显眼处,让顾客一进门就能看到,这不仅方便顾客选购,更能吸引过路的潜在顾客关注,让他们脑海里有个印象:这里有婴儿用品在卖。而一些婴儿服装、婴儿床等大件用品可以放在店堂深处。星湖路、民主路等新开的婴儿用品店为了培养顾客群,都是根据自己的实际,或把日常用品,或把婴幼儿服装突出摆放,等有了一批固定顾客群后,再调整商品的摆放位置。不过,无论是新店还是老店,商品摆放有一个总则??方便取货。要让顾客一目了然、方便寻找,不宜不分类、胡乱放。
南宁一家婴幼用品店在经营过程中还建立婴幼儿档案。他们几年来的实践证明,这是不错的一招。顾客来店里购物时,留下他们的联系方式,在进新货时打电话通知他们来看看,久而久之固定的顾客群就建立了。平时还可根据档案材料做好售后服务工作,问问他们买了某种商品后使用效果如何等。
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