在武汉市闹市区开一家婴儿会所,除了大型游泳池外,还有单独的VIP厅、宝宝游戏室,而爸爸妈妈们也能在此交流一下育儿经。我们一起来关注。
昨日,在老板蔡欣的小店了解到,虽然开业才两个多月,该店已经服务了宝宝一千多人次。
投资近百万提升硬件留住客人
今年5月,蔡欣在经过多次考察之后,和朋友一起投资近百万办了这家婴儿会所:“我对这个生意关注了很久,现在很多婴儿会所良莠不齐,我很早就想做一个高端一点的。”
蔡欣所经营的这家婴儿会所走的是高端路线:集婴儿游泳、游戏、VIP厅为一体。
在现场看到,该会所使用的是中央空调,装修也很温馨,对于会所主打业务婴儿游泳,蔡欣很下了一番工夫,她特意花了几十万元购买了一套紫外线循环水系统,以保证水质。蔡欣说,会所做到最后,拼的都是服务,只有硬件基础好,才能长期吸引客人。
除了硬件外,该会所还特别配了两个资深月嫂和一个幼师,宝宝游泳结束后,幼师会带着孩子玩一些简单的益智类玩具。了解到,虽然请这些员工是一笔不小的开支,但有经验的员工确实能留住客人:两个月前,一个性格内向的宝宝由家人带来会所,后来在幼师的指导下,和其他小朋友有了互动,宝宝的父母很高兴,立即为宝宝办了一张长期卡。“我们前期先做口碑,口碑是为了后期长久的发展。”蔡欣告诉。
开业两月余已发展100多会员宝宝
为了节省硬成本,一般的宝宝教育、培训、游泳的工作室更多青睐在小区,以吸引附近居民,蔡欣的会所选址在汉口新华路一个商业门面内。对此,她认为,门面附近有不少早教机构,会产生扎堆效应。虽然成本很高,但这边的收费和一般的婴儿游泳场所收费差不多,办卡下来,最低能达到48元每次。据介绍,会所现在做的是三镇生意,所接待的宝宝中,只有一成住在附近。
家住江汉北路的两岁男孩刘子啸被家人带来游泳,游泳结束后,还跟随着幼教老师一起玩游戏。其父亲告诉,已经带宝宝来了四五次,感觉环境很好,孩子游泳完,家长也能顺便四处逛逛。
该会所里,还有一间VIP室,3000元钱就能全年随意使用,也吸引了一些家长的青睐。
开业两个月以来,蔡欣的会所接待了1000多人次,发展了100多名会员,生意好时,每天接纳三四十名顾客。
(编辑:暖羊羊)