“品牌化”，在笔者看来是未来大势不可阻挡，这可以从三点解读：

　　第一，从行业整体来看，随着市场的升级，优胜劣汰更加激烈，品牌集中化，市场会更趋于良性，从监管层面也会更利于规则制定、升级，更利于管理。

　　第二，随着社会、产品的整体发展、升级，品质更优、品牌更强的产品必然被大众选择，只有有实力的品牌才能满足越来越高要求的需求，目前的来看，产品要么选择品牌化要么差异化，但最后还是会回到品牌化中来。

　　第三，如今配方同质化、价格战白热化，为取得竞争优势，品牌选择大量投放广告，电视剧、综艺植入、明星代言、高铁营销、公交地铁电梯广告，针对特定人群的，无差别影响的，区域的，跨区域的，铺天盖地而来。

　　同时还有嘉年华、妈妈班、童话剧等线下互动形式其实也有很强的广告效用，解决了父母对孩子养育、陪伴娱乐等存在需求的问题，使得消费者和品牌之间粘性更强。

　　这些动作的效果正在潜移默化，甚至已经显现，消费者会愈来愈相信自己“常见”的品牌。

　　品牌与渠道失衡，专业店员助升级

　　面对品牌化的趋势，品牌与渠道间矛盾的那一面开始显现，市场在从渠道推力向品牌拉力转变，品牌集中化的趋势下，要取得渠道和品牌之间的平衡，渠道就必须有升级，去提升自己的重要性，去满足消费者更高的要求，以提升话语权。

　　一方面现在的销售渠道太多，分流较重，另一方面价格促销利润减小，专业服务的重要性当然就愈发凸显，它能够为门店所销售产品提供附加值，提升消费者获得感。

　　虽然现在可以使用线上工具方便顾客，但服务的核心一定还是人，甚至因为线上工具，交流的频率还会更高，我们的店员是服务的直接提供者，是门店的战斗人员，而专业性与积极感就是弹药与武器。

　　店员自主学习，方法、体系促成长

　　优秀的员工，每个老板都喜欢，多数店员也有自我提升的想法，但是我们还是无奈地发现，优秀的还是少数。

　　我们可以看到，对一些母婴店来说，目前帮助店员提高的能力不足，所以借力就非常重要，这主要可以通过品牌培训和垂直领域的新媒体来产生帮助。

　　而品牌方所做培训，这对我们卖货是有直接关联的，通过品牌的培训，店员可以对产品卖点有认知，但这样的学习是被动的，获取的知识是有一定局限的。

　　所以笔者认为，要取得较大提高，获取更全面的知识，还需要店员的主动学习。

　　但从门店角度来看，只靠店员完全的自主性是不现实的，主动学习也需要推力和压力，我们需要有一定的制度建设，来促使员工学习。而这种制度应围绕员工成长的短期方法与长期目标来规划。

　　未来的母婴店要取得发展，服务的广度、深度都需要提升，达成这一目标，必须塑造有能力、有凝聚力的团队，这一过程一定是精细化的，需要时间去沉淀的。一个优秀的专业团队，才能经得起业态的变化的风浪，才是渠道变革、拓展的底气。