年初以来的这场疫情对整个社会而言无疑是一场巨大的考验,每个行业、企业、个人都受到或多或少的影响,这一特殊时期,妈妈群体的纸尿裤消费心理有很多有意思的点值得讨论。
恐慌性囤货,对纸尿裤生产原料了解不足
疫情期间,“少出门,多囤货”成为大多数人的心理写照。除口罩、消杀类产品外,母婴人囤货的重点还是在奶粉、纸尿裤等宝宝生活必须品上。育儿网发布的《“新冠肺炎”疫情下的母婴生活现状报告》显示,孕妈囤货的top3分别是纸尿裤、待产用品和宝宝奶粉。宝妈囤积纸尿裤的力度更大,有超过60%的妈妈在疫情期间囤纸尿裤,奶粉辅食和常备药也是他们囤货的重点。
阿里电商的数据也显示,疫情期间拉拉裤出现了33%的销售增长。在母婴行业观察系列线上实战大课中我们获悉,Beaba 纸尿裤1月份业绩超额完成,2月无论在线上天猫还是线下孩子王、乐友等主流母婴渠道都获得了很大增长。帮宝适疫情期间业绩超出预期,线下通过跟母婴店合作,开展“送货到家、宝宝屁粮不愁”项目,并与线下大卖场合作将一些实体生意转到到家的平台,在有限条件下将纸尿裤送达消费者。高级行业分析师宋亮也提到,“疫情期间消费者出现恐慌性购买行为,造成很多零售门店断货。”线下有固定客群的渠道商门店在这一阶段获得了非常快的增长,但这一部分增长有一些囤货的因素在里面。
宝妈恐慌性囤货的原因主要在两方面,一是近期“纸尿裤涨价”风波不止,二是很多纸尿裤工厂转产口罩,一些人担心纸尿裤减产、供货不足。
事实上,不必太过恐慌。
首先,豪悦、千芝雅、昱升等纸尿裤头部大厂都有自己稳定的原材料来源,供货受到影响不大,涨价的可能性较小。即使调价,幅度也不会很大。
其次,受口罩产能激增带来的上游原材料紧缺、无纺布缺少对纸尿裤的影响其实没有那么大。需要搞清楚的一点是,口罩和纸尿裤所用的无纺布是不同的两类产品。
普通医用外科口罩的三层结构为“纺粘无纺布+熔喷无纺布+纺粘无纺布”,外层做防水处理,阻隔飞沫;中层为过滤核心;内层起到吸湿作用。
纸尿裤的面层更多地使用热风无纺布。纺粘无纺布和热风无纺布的区别在于,热风无纺布蓬松度高、弹性好、手感柔软、保暖性强、透气透水性好,但其强度较低、易变形。纺粘无纺布抗撕裂、厚度薄,但是柔软度、透气性都没有热风无纺布好。
10年前纸尿裤面层80%使用纺粘非织造布,但是近年来人们对纸尿裤柔软舒适度的追求越来越强烈,所以一般好的纸尿裤的面层都是采用热风无纺布,不过也有一些纸尿裤商家为了节省成本会选择纺粘无纺布。
纸尿裤是刚需产品,对于供应链强大的品牌来说,疫情不会对生意产生太大冲击,这一阶段最关键的是能将产品送达消费者手中。
对积极抗疫的纸尿裤品牌好感度倍增
《报告》还显示,84.99%的妈妈表示自己会对参与抗疫赈灾的品牌提升好感度。无论是紧急转产口罩,还是疫情发生后第一时间组织捐款捐物,纸尿裤行业很多企业都在疫情期间展现出担当和责任。除了口罩、洗手液、消毒液等基础防疫物资,很多纸尿裤企业向武汉等疫情重灾区捐出大量成人纸尿裤,解决了一线医护人员的生理问题。
特殊时期,品牌参与抗疫,既是救灾,也是自救。受疫情“黑天鹅”的影响,很多本就处在寒冬的企业被逼到了生死临界点。工厂延迟复工、消费者减少外出购物,各行各业都按下了暂停键,给品牌带来重创。这个时候企业为防疫抗疫提供力所能及的支持,不仅提升了消费者好感度,增强了经销商、代理商的信心,更扩大了品牌知名度和影响力。
(编辑:华夏婴童网)