近日，陈先生在食用华元牌八宝粥时竟然吃出一根十几厘米长的竹签，拨打客服电话，生产厂家称工厂倒闭无法处理无法处理。
    昨天早上6时多，陈先生打开一罐朋友送来的华元牌台湾风味八宝粥。谁知没吃几口就感到嘴里有一个硬硬的异物，赶紧吐了出来。再用勺子仔细将粥拨开，结果令他吓一跳：八宝粥里竟然有一根坚硬的竹签，足有十几厘米长，“就像制作扫帚柄的材料。”
    陈先生说，根据印在罐身上的信息，这罐八宝粥应该是2011年4月生产的，保质期到2013年4月。罐身上还印着华元公司的客服电话，可当陈先生打电话前去询问时，对方却说他们已经倒闭了。陈先生说，自己就像吃了哑巴亏，不知向谁维权。
    根据读者提供的信息，记者也拨通了客服电话，一名女子不耐烦地说：“我们7月份厂就关门了，都不做了，没人来处理了。”就挂断了电话。律师建议，消费者除了向生产厂家要求维权外，还可以向八宝粥的经销商要求赔偿，但前提是陈先生必须提供相应的购物小票等证据。

（编辑：七宝）