“除线上商店,阿迪达斯官方在淘宝网上只有天猫一家旗舰店,对于其他店铺的产品,我们无法保证质量。”这是阿迪达斯的官方客服的回复。
那这个“无法保证质量的其他店铺”又有多少呢?
在淘宝网输入“阿迪达斯运动鞋”,搜到的店铺有12145家,宝贝38.62万件;这些宝贝不但价格上能拦腰斩,大都还有“官方授权”、“正品保障”、“假一赔十”。
以阿迪达斯ZX700跑鞋为例,这双2013年11月的网上“爆款”,价格从600元一路往下,最低达到130元;而在杭州,它的专柜价是820元,不打折,还时常缺货。
《好奇实验室》从一家叫“阿迪耐克经典款店”的网店网购了一双阿迪ZX700跑鞋,它标价436元,当天活动折扣价是157元,已售出60多双,“有专柜小票,支持专柜验货”;再看评论:“质量不错”、“绝对正品”、“穿起来脚感很舒服”……
那真实情况又是怎样的呢?
《好奇实验室》将这双网购跑鞋和专柜同款正品,一同送到温州市质量技术监督检测院(国家鞋类质量监督检验中心)做了次对比测试。
温州市质检院鞋革所所长刘强说,运动鞋质量差距,除舒适度等主观因素之外,可参照国家对旅游鞋GB/T 15107-2005的标准,从耐磨、耐折、帮底剥离强度等物理机械性能方面做简单评价。
测试的结果是:两双鞋的耐折、耐磨测试结果相差无几—在规定实验时间、强度上,对鞋子的磨损几乎为零;帮底剥离强度测试上,两者也都符合优等品要求,差距也不大;主要原材料成分分析上,两双鞋的鞋底都是橡胶,鞋帮面都是二层牛皮。
“主要材料都是一样的,唯一区别可能是厂家的工艺不同,或者加入了不同的助剂,橡胶各种成分比例不同,所以鞋底软硬程度会有一些微小的差别。”检测员说。
再将它与专柜同款做一个外观对比,细节上的不同很明显。
专柜店员们说,这双网购的ZX700跑鞋绝对不是正品,但他们“不能、也无法提供任何形式的书面证明,要鉴定只能找机构去检测。”
而温州市质检院的工程师说,一双伪劣鞋的质量判定,全套项目做下来大概在1000元左右。
必须自己花1000元去证明一双157元的鞋子真伪,这是目前网购维权上最大的困难。如果你没法提供这样的机构鉴定而与卖家协商,结果经常是:退货无比爽快,假一赔十永无可待。
这家“阿迪耐克经典款店”网店自然不是官方旗舰店,那它的真实身份究竟是什么呢?
鞋垫
专柜鞋鞋垫和鞋底黏合在一起,抽不出来,鞋垫较厚,上面有清晰的白色logo;而这双网购鞋鞋垫很薄,黏合不牢固,一下就能抽出,上面的logo是红色的,字迹模糊,指甲一抠就脱落。
标签
专柜鞋后跟的“adidas”标志明显,鞋舌上的标签缝纫得很整齐;而这双网购鞋鞋舌上标签缝纫不到位,有一截露在外面。
颜色
专柜鞋鞋面皮质比这双网购鞋深,多了一道打磨工序;而鞋底却比网购鞋要浅;纤维布料部分专柜鞋比网购鞋更有光泽。
希望网购达人们通过报道,对由“厂家—分销商—网军—物流”组成的产业链有一个认识,在今后的网购中擦亮眼睛。
(编辑:七宝)