根据国家卫生委、工信部以及工程院的专家探讨国产奶粉安全问题得出的结论,国产奶粉已经按照国际食品行业标准,甚至部分指标更加严格,奶源质量、企业管理与国外相比还有所差距,这样的结论是否能打动国人呢?
这种吆喝式的危机公关是否能够挽救整个行业?虽然这样的结论充满着正能量,对国产奶粉重塑信心不无好处,但是其结果并非所愿。当然从国家部门得出的结论来看,他们想表达的是,从海外购买的奶粉和国产奶粉是一样的,没有必要对国产奶粉“谈虎色变”。
但是这种信任对国内消费者来说,一时之间还无法实现,其指出的国产奶粉“部分指标”优于国外,令人模棱两可,并且很难使国人信服。其实早在2011年的时候,国家有关部门就发出声明,当时用的是检测机构的数据来表明国产奶粉确实与进口奶粉“无明显差异”。只是,国人依然无动于衷。
其实,国产奶粉所面临的问题不仅仅是质量问题,更多的是信任问题。以奶粉为突破口是正确的,要重建信任,不能只靠说,而是需要去做。
国产奶粉的产品质量不能只靠开会得出结论,具体的实施各种政策和手段才是正点,并且要严格执行下去,把好每一道关口,在确保国产奶粉在质量提上去的同时,也能够唤回消费者的信心。
(编辑:七宝)