日前，从有关媒体了解到，多位行业内比较出名的企业老总汇集一起，共同探讨了行业发展。以下是媒体采访的详细内容。
《中国企业家》杂志社评选的“未来之星”是一群具有颠覆特质的游戏改变者，他们拥有巨大的成长空间。但从全球范围来看，中国新兴企业更多还是潮流的追随者而非引领者。在“破坏式创新”的先锋军团中，能否形成一股中国力量？6月26日，《中国企业家》杂志社社长何振红、3G门户总裁&创始人张向东、芳草集CEO吕长城、江苏孩子王总经理徐伟宏做客新浪微访谈，向公众展示中国成长型企业的力量！
以下为微访谈实录：
提问：在企业快速发展过程中，您觉得最大的困惑是什么？最大的动力又是什么？
徐伟宏：对我们连锁企业来说，挑战更多来自内部，我个人认为三点：一，培养人的速度；二，企业文化末端化的程度；三，复杂的事情简单化的能力！因为外部环境变化对所有的企业来说都是公平的！
提问：孩子王如何以零售这种传统的模式成为潮流的引领者呢 ？
徐伟宏：我们才起步不久，引领还谈不上，只是孩子王现在确实和我们以往的零售有了很大的区别，我们现在更多的顾客导向！
提问：孩子王这几年发展特别的快，主要市场是全国一二级城市，请问孩子王现在的门店模式，未来几年能否进军全国的县级城市呢？
徐伟宏：目前我们主要是在全国的一二线城市！
提问：在目前电商快速发展的今天，孩子王的发展方向会不会以此为重点，还是另有选择，所选择的依据是什么？
徐伟宏：我们的电商和纯电商企业比，最大的差异是我们有大型的实体终端！电商一定是方向我们也会重点发展，可能会选择不同的方法！
提问：徐总您好，您认为未来的商店会是什么样子的？
徐伟宏：个人认为，未来的实体店需要更多的互动体验和增值服务，是对有共同兴趣和需求的消费者社交、购物帮助和解决方案的整体经营和提供！
提问： 孩子王占领市场的最大核心能力是什么？
徐伟宏：最大的核心能力我理解是我们经营顾客的能力，很多实体零售企业是等客上门，我们主动经营顾客，很多实体店核心是理货，员工叫理货员。我们更多理人，都是顾问角色。
提问：如何提高员工的执行力和激情？您在工作中，是如何激励员工的？
徐伟宏：这是个很大的问题，我们团队整体比较年轻，平均年龄不到26岁，素质好起点高，我更多的是和大家一起发现自己，发现每件事的目的和意义。年轻人更喜欢做他们自己觉得有价值的事情！不是任务式的考核！
提问：孩子王是否是在摸索中一步步前进，目前在中国母婴行业是一个什么样的角色和地位？
徐伟宏：我们在做这个项目之前，有自己的规划和想法，也确实是一步步实践着这些想法，我希望我们可以是孩子成长的一站式解决方案提供者，是真正的孩子王！
提问：资本进入中国婴童零售连锁企业后开始进入同业并购时代。从乐友的并购开始，到贝贝熊、爱婴岛借助资本力量的大举并购。请问孩子王是怎么看待婴童行业的并购？
徐伟宏：这个我还真没认真研究过，不过这个行业上市公司已经超过30家，资本是很好的推手，可以推动这个行业主流秩序的形成速度，不过千万不可杀鸡取卵，低级竞争！
提问：互联网电商的发展对孩子王有什么影响？孩子王如何面对？@徐伟宏 3G门户能够成功的原因是什么？芳草集名字的含义是什么？为什么会想到在互联网做这样的产品？
徐伟宏：互联网的发展对孩子王来说是巨大的机遇，孩子的市场是个细分市场比较分散，有了互联网我们可以更好的打破物理上的障碍，和目标顾客建立起互动的圈子，为他们提供更有针对性的解决方案！
提问：孕婴童各大连锁现在都在不断的攻城掠地，有的在微利经营，请教一下徐总，是上市重要还是生存重要？是疯狂扩张重要还是脚踏实地重要？做企业的最终目的是什么？
徐伟宏：我当然认为 让喜欢你的顾客更加喜欢你是最重要的！速度在现在的高增长的市场环境里确实很重要，要看组织能力是否匹配！我个人认为做企业最终目的是不停的创造，创造价值创造满足！
提问：目前电子商务竞争如此的激烈，孩子王后期电商的发展规划是怎样的？
徐伟宏：孩子王的电商始终是为了给消费者更方便的购物选择，和线下实体相互补充！我们的电商和纯电商比就是我们有大型的实体终端！
提问： 徐总平时很忙碌，会留多少时间陪您的孩子呢？平时周末或者节假日会经常带孩子一起出去亲子游么？家庭在您的生活中的占比有多少呢？
徐伟宏：这个确实比较少 不过每周一场电影是有好多年的习惯了！
提问：关于破坏式创新，请问孩子王是从哪些方面做到打破了原有规则，颠覆式创新。特别是在顾客方面，如何优越于传统的百货行业？
徐伟宏：孩子王创立以来没做过广告，坚持从经营商品走向经营顾客，坚持从提供满足走向创造满足！
提问：徐总，请问你做为一个父亲，你觉得小孩的成长过程中什么最重要？
徐伟宏：让他自己做主。
提问： 徐总，目前孩子王实体店都是上千甚至上万平米的大店，未来市场成熟之后是否会考虑做“小店”？
徐伟宏：小店可能最大的优势是便利，可是电子商务是电脑键盘上的店应该离消费者最近，孩子王是提供孩子成长的一站式解决方案的，这个定位就决定了我们的店规模会比较大！
提问：孩子王不做广告，那么通过什么方式获得用户呢？
徐伟宏：我们基本上都是会员，现在的会员销售占比近90%。
提问：那徐总，是不是一个行业开始疯狂的时候就是破坏式创新的最佳时机呢？
徐伟宏：其实我理解的破坏是创新就是对行业或者对消费需求的独特的理解，并为这个理解提供专业的解决方案！比如孩子王的一个独特理解，生长和成长是不同的，生长只要健康就可以，只卖商品是可以的！成长至少除了健康之外还有快乐和被教育！所以孩子王商品加服务的组合。
提问：请问如何获得会员呢？
徐伟宏：门店，电话，网站均可注册，如果你是第一次接触孩子王的还有专门定制的新会员计划给你的，试试看吧。
提问：现在只有创意，是不是很难有成就？
徐伟宏：我想是的，不过创意本身也很重要，我记得一个朋友和我说过的，行业为本，战略为势，金融为器，创意为魂！
提问：企业家在推广与实现破坏式创新的过程中发挥着怎样的作用？我还想加一个就是执行到位！
徐伟宏：必须容错，鼓励试错。
提问：你们不做广告如何宣传推广发展会员的？
徐伟宏：针对性的设计会员利益和定制方案！会员绝不仅仅是顾客资料和消费积分！
（编辑：灰太狼）