南方电网自助服务终端进驻南国,不仅仅是硬件设施的提升,更为南国商户提供更多的自助服务,节省宝贵的时间。
近年来,面对严峻的供电形势,我司与供电部门就如何提升南国市场片区商户的用电质量和服务水平等问题多次磋商,逐步开展并取得一定的成果。
2010年初,我市场全部电表分批交由供电部门统一移交,市场商户踊跃前来我司办理相关业务,得到广大商户的支持。截止12月底,移交工作已基本完成。
有了以上的硬件设置,接下来就是进一步提升服务质量和水平,12月中旬,南方电网自助服务终端正式进驻南国。我司与南方电网此番合作,为的是令商户“用电安心,缴费省心,服务贴心”。
一些使用过此终端机的商户,均表示方便了他们更快捷地办理业务,大大减少了办理缴费等业务的时间。笔者不时在办公室有商户在用银联卡办理缴交电费业务之余,还有驻足观看终端显示屏幕上的安全用电宣传的商户也不在少数。
据供电局有关负责人表示,从目前统计的数据来看,南国商户通过电力自助服务终端办理业务的数量已经占了总业务量的一定比例,该终端系统因其简单快捷的操作,一推出就得到了用户的高度认可。而在公共场所安置的电力自助服务终端,更是打破了办理业务在时间、空间上限制,最大限度的为用户办理业务提供方便,应向广大南国商户大力推广。
为节省你宝贵的时间,欢迎广大业主商户前来南国物业管理处试用此电网自助服务终端。