8月5日上午11：26分。来集美购物的顾客刘影女士气喘吁吁、一路小跑进了车队调度室。她是上午10：00分坐宣武门的车来集美购物的。她进来就哭诉到：她的包丢了，她在买家具签单时才发现自己的手包丢的。专门来车队领取的。

我们问她：几点来的、坐的几号车、在哪里上的车、包里都有什么物品。刘女士一一道来。其实我们在她来调度室前就已经收到了三中队司机张永斌师傅交上来的手包了。我们收到上交的手包后。在客运部办公室三名同志的监督下打开了手包。打开一看。我们吓呆了。里面有现金6600多元。卡3张、身份证1张、手机1部，还有一些其它物品。我们及时和办公室的姚文恒专员联系。让他在厅内广播中寻找刘影女士。她听到广播后就来调度室了。她说要好好的表扬和谢谢这位师傅。她说她的建行卡是没有密码的。里面有她的全部家当65万多元。要是别人捡到后。她就惨了。我们核实完包内物品和她的身份后。将包交给了她。她在8月8日上午10点钟专门给车队、张永斌本人各送来一面锦旗。我们要学习张永斌师傅的这种拾金不昧、品德高尚的作风，张永斌师傅多次捡到顾客物品上交、平时工作特别认真、他车内卫生一直保持的非常干净和整洁。对顾客服务态度又好。从不误点发车、时刻为顾客着想。确实为公司当好了代言人。我们要向他学习！向他致敬！

顾客刘女士向集美客运部张永斌师傅敬送锦旗