四月的阳光温暖而柔和,这个时节散步在街头更多的是惬意。细心的笔者发现,在廊坊市区现在经常可以看到一种紫色金杯小车在市区穿梭,格外醒目。通过了解才发现这些车是集美家居廊坊店的免费班车。说到班车,就不得不提开业不久的集美家居广场,这是一个三层的综合性家居卖场,毗邻保龙仓超市和车站,地理位置相当优越。家具、建材、家装、五金涂料等家居用品在这里都可以购买到。
进入卖场能感觉出家具不同一般的品质,出自名家的设计和优良的质量,风格各异的家具,或温馨或前卫,在这里感觉最多还是微笑的服务和品牌家具带来的独特魅力。
在一层客服中心,几位顾客在询问班车的往返时间,他们是运通家园的业主。一位顾客说:“为新房装修真是忙坏了。谈家装,选装饰材料,订购家具。每天都得往返于新房和家居卖场,现在集美有了免费班车对于我们真的是方便多了,而且新房装修大家都有个习惯就是互相参考一下,集美这儿4个人以上还可以单独订车,约上几个邻居打个电话订个班车,去集美逛逛,选购一些家居用品也是非常方便的,大家一起选购互相能有个建议,要是团购还能享受更多的优惠,真是一举两得。集美在这方面为我们顾客想的确实挺周到的。集美经营的家居品种还特全,避免了东奔西走,质量上有保证,价格也合理,在这里购物挺放心的。”
笔者随后咨询了集美家居廊坊店客运部周成海队长,周队谈到自己带领的集美车队时,自豪的说:“集美家居廊坊店免费班车的服务形式缘于北京集美,集美总部在京城拥有400多辆的免费班车,150多条班车线路。优良的信誉、周到的服务、负责的态度,赢得了京城众多消费者的青睐。廊坊店也继承了北京集美的服务模式。市区现已设立了13个站点,半小时往返一次的密度满足了顾客购物的需求,随着廊坊市场的不断开发,集美总部将会为廊坊店增派更多的班车。”
品牌服务更多的在于细节,人性化的关怀更是对品牌的验证。相信随着集美家居廊坊店不断的完善,会给廊坊市民提供一个良好的品牌家居卖场。