8月22日,北京市建材行业协会诚信企业评审专家张惠秘书长等一行6人到集美检查企业诚信建设工作。集美总裁赵建国、常务副总裁刘志萍以及相关部门负责人迎接考核。
大世界市场部总经理丁萍和副总李爱玲首先向审核组汇报了集美商城的招商、管理以及售后服务工作,特别是集美如何严格围绕年初赵总提出的“诚纹巨鼎,品牌淬店”这一行动口号来开展市场运营工作等内容。
随后,张惠秘书长一行按照评审程序和要求,逐项进行检查。评审组对企业相关资料、记录和文件进行了详细查阅,对有关部门开展诚信活动的情况进行认真询问。各部门人员针对评分的要求、细则和评审流程等,向评审组做了如实解答。
最后,考核小组对各展厅服务规程、员工和展员的仪容仪表、价签、商品检验和证书等进行了现场检查。所到展厅工作人员基本能够做到有问必答,保持了较好的工作姿态和服务规范。在巡视过程中,考核小组对集美企业在诚信方面做出的突出成绩给予充分的肯定,对企业在教育和慈善活动中的突出表现,特别给予了加分评价。
经过全体员工的共同努力,本次初审集美集团荣获97.5分的好成绩,在行业评比中目前处于领先地位。据了解,建材协会将于九月份召开北京市诚信单位表彰大会,向先进单位颁发获奖证书和奖牌。