2009年1月12日，“香港秋冬时装节暨时尚荟萃”在香港会议展览中心盛大开幕。作为香港时装节的常客，“东方明丽”品牌以其时尚的版型、前卫的设计、优秀的品质、良好的信誉在本次展会上大放异彩，赢得了众多国内外新老采购商青睐，订单数量喜人，“东方明丽”迎来了牛年的“开门红”。

采访伊始，笔者首先要祝贺吴明明先生在本次香港秋冬时装节上所取得的不俗成绩，同时也祝愿“东方明丽”能够继续在“白马”这个优质平台上绚丽起舞，并在已经到来的2009年取得更加辉煌瞩目的业绩。

毫无疑问，“东方明丽”今日成绩的取得要归功于其第二代当家人吴明明先生长期不懈的努力，更要归功于他在客户维护与品牌拓展方面的成功运作。

与大多数从事服装行业的80后不同，吴明明给人的第一印象是简朴随意、沉着稳重。虽然正当年少气盛才20多岁，虽然在三年前才留学归国子承父业，但是，经过短短三年的磨砺与钻研后，吴明明在服装经营上已表现出了与年龄很不相符的成熟老练，公司业绩也在他精心打理下蒸蒸日上，这位80后的当家人正带领“东方明丽”继往开来，闯出一片新天地。

即使是在受金融危机影响巨大的2008年，在相当一部分服装经营者、特别是以外贸出口为主要销售模式的经营者们还处于“水深火热”当中时，“东方明丽”却逆势而上，交出了比往年更好的“成绩单”：公司2008年销售额同比2007年增长了50%！

这实在是一个令人叹为观止的数字！尤其在当前如此严峻的经营形势下能取得这个成绩更属不易。对此，吴明明将答案归结为六个字：客户关系维护。他解释说：几乎每个企业，当然也包括他们公司在内，每年都会重视对新客户的开发；但是，与大多数企业不同的是，他们更看重对老客户的关系维护。因为他们始终相信，只有客户尤其是老客户的经营稳定才是产品真正的长期生命线。

简单几个字，却是对每一位经营者的金石良言。记得某位企业家也说过同样的话：一个企业开发新客户的成本将会是维护老客户成本的7倍之多。能够抓住重点，花更少的钱办更大的事，何乐而不为？！