每个成功品牌之后，都有很艰辛的历程，下面我们就分享下ONLY的成功营销道路上的三大步骤。
    首先，ONLY良好的口碑是顾客购买行为的基础。同学和朋友是ONLY的忠实顾客，因而在我没有购买之前受到他们的影响，改变了自己一直以来对高价商品的偏见，有了尝试购买ONLY的想法。同时ONLY作为服装界的知名品牌，流行趋势的风向标，在顾客心中一直是身份和品位的象征。因而我认为拥有一件ONLY的衣服既可以使自己形象增色不少，又可以得到他人对自己品位的认可，提高人气。这些为我的购买行为提供了可能性。
    其次，ONLY利用店庆举行打折促销活动是顾客购买行为的前提。与ONLY同档次的品牌还有ES，ETAM等等，但在店庆期间大幅度打折促销的只有ONLY一家，使得消费者潜意识里就产生了对ONLY的认可。面对多家商店，人们往往选择最有利于自己的，而价格优势就是一个十分重要的衡量标准。这次ONLY趁着换季推出一系列新品，摆放在店内醒目位置，而且其他商品实行7折优惠，吸引了大量的顾客。
    就拿我买的牛仔裤来说，原价350元，打折之后244元，这个价格相当于其他中档品牌服装的定价，所以对于大部分消费者还是比较实惠的。因而ONLY利用“流行款式的服装加上合适的折扣”的营销方法，吸引了人气，促进了销售量，获得了显着的竞争优势。
    第三，ONLY利用豪华、人性化的店面设计吸引顾客眼球，博得顾客好感。顾客在没有进入店铺之前远远就会看到ONLY醒目的标志，而在门口最新商品的大幅广告牌和几个身着新款服装的模特，使得顾客在没有见到实物前就对ONLY本阶段服装特点有了大致了解。
    而ONLY整个店面色彩以金色为主，营造出富丽堂皇的购物氛围。ONLY四个白色的巨型字母嵌在墙壁正中央，与黑色墙壁形成强烈反差。商品摆放错落有致，方便顾客挑选，金色白色灯光投射在衣服上，给人一种高档奢华的感觉，让顾客认为ONLY的每件商品都是一个精致的艺术品。
    同时顾客在购买过程中可以随时向导购人员咨询，选择最喜欢最适合自己的款式，并及时得到较为满意的答案。这样的环境为顾客提供了轻松了购物的心情和充分自主的挑选空间。
    ONLY为吸引顾客采用了许多营销方法，这不仅值得每个企业学习，而且对于单独的营销人员也是一个优秀的典范。假如我是ONLY的一名营销人员，在与顾客的互动过程中可能更多侧重于如何发现顾客真正的需要，投其所好，使其买到称心如意的商品。
    例如，在与顾客交谈过程中要以专注的态度倾听顾客的回答，使得他们有一种被尊重的感觉，这有利于发现顾客的真正需求。但是也不能过分热情，寸步不离顾客，喋喋不休地介绍服装相关信息反到给顾客造成巨大压力而趁早“逃之夭夭”。
    总之好的营销手段能够为企业发现大量的潜在顾客，创造极大的利润，而企业应根据品牌特点结合市场需求及时更新营销策略，创造性应用营销方法，从而带来更大的积极和社会效益。

（编辑：花轮）