——周如祥，婴童行业资深顾问

　　不管你是品牌婴童厂商还是零售商，没有一个企业能够忽略消费者。不管你做品牌还是零售商，你到底是何种定位非常关键。你是要走什么渠道？用什么方式把你的产品传递给消费者？首先要固定自己的目标群体。另一个观点是什么呢，因为在中国一对夫妻只生一个孩子，很多女性从来没有生育经验，那她们怎么得到这些经验呢？第一个可能是父母长辈告诉她们，或者是身边的朋友告诉们，生孩子要准备什么。第二个就是准妈妈亲自买书看或者到网上去查。第三个要靠我们专业的母婴咨询师或是店导购来传递一些知识给她们。所以不管互联网如何发展，互联网这个渠道跟我们的零售渠道一定是共存的。因为所有的中国消费者一定有体验消费的概念，也就是要看到这样东西摸到这样东西，尤其是宝宝的东西，妈妈会更关心品质和安全问题。所以说网络和实体店一定是共存的。这是我想表达的第一个观点。

　　第二个观点就是互联网对于零售终端来说，虽然是一个挑战，但并非绝对是一个炸弹。全世界最大的零售商是沃尔玛，美国的互联网比中国强大多少倍，为什么沃尔玛还成了全世界最大的零售商？原因很简单，所有人都还是倾向于体验式的消费。我想跟零售商说，你的定位到底是什么？你到底要用哪一种商业模式去运作？这对零售商来说很关键。对于品牌商来说，不要把互联网当作唯一的渠道。因为你的体验和你的定位在哪里？你的目标群体定位后，你自己有没有这样的价值、人才各基础去操纵互联网？如果没有就请你放弃，也许传统的模式才是你的方式。互联网的发展对于我们零售商、品牌商是一个好的趋势，还是建议大家去关注它、了解它、研究它，这是有必要的。

（编辑：七宝）