杜宏先生：玩具销售渠道混乱这是在发展中必须要面对的问题。我们是这样做的：统一的合同条款，统一的贸易条件，同时也会考虑到区域代理商的功能，如服务的功能，物流的功能。可能会把中间环节的利润留出来，关键是大家要经过多次的沟通。

    周如祥先生：我从三个方面来讲。第一方面，对自己来讲，要学会放弃。中国那么大的市场，那么多渠道、客户，你要在里面选择谁是你最适合的客户。不适合，你要放弃，你才能有保护。第二方面，自己要做得坚决，窜货是什么概念？现在全中国有一句话，什么叫品牌，窜货的叫品牌，不窜货的不叫品牌。窜货了就给到公信力，已经成为品牌了。另一个概念，窜货不窜货这个决定是供应商下的，不是零售商在左右，供应商没有这个力度，不能掌控，是没有用的。第三方面，这是一个取舍的问题，在场的大连锁肯定会开到全国各地，跨区域的，你就要考虑到，直供。爱婴岛在江苏，已经开了上百家店了，在这些上百家店里，你告诉我是选择爱婴岛还是别的，这是一个选择的问题。你如果选择不好，就选择地方的客户。

（编辑：灰太狼）