母亲在为自己的小孩选购童鞋时,仍旧是十分注意鞋子品质与孩童的足部健康。由于制鞋厂商与零售商并未对童鞋瞄买的决定者一母亲实施产品教育,因此母亲们对童鞋的选购标准有错误的认知,但是关心的程度依旧是蛮高的。
消费者与使用者有时是迟钝的,他们的需求有时会处于休息状态,需要让制鞋厂商及鞋零售商唤醒。消费者的需求并不完全是与生俱来的。就如同流行讯息需要那么多媒体,如电视、报纸、杂志来传播一样。对自身及孩童足部健康的知识与关心度也需要厂商来鼓吹,以活化童鞋与成人鞋市场的市况。
国内的制鞋厂商在大量大陆进口鞋入侵台湾的危机之际,如何振衰起弊一直是大家热烈讨论的重点。留在台湾的厂商的优势是团体组织还在,对市场反应快,库存压力少,交货时间短。因此提倡“健康第一”的口号应是可行的,一方面活化市场需求,一方面又可提高产品的附加价值。而零售商也可找到有别于大卖场的商品,可藉以区隔市场,增加获利。
强调健康第一的瞒鞋诉求需要大力提倡,在初期,厂商需要蛮费力气的,然而商场加战场,这是有其必要的。提供更“健康”的服务与“穿鞋”的教育,可以将市场定位差别化。
一、提高孩童鞋的适穿度突显鞋
店的差异化经营
(一)童鞋的市场值得深耕
在国外进口鞋大举侵入台湾市场之际,国内产制的童鞋却仍旧可以守得住一片天地。由于童鞋的试穿过程比较复杂。为人父母者没有自信为自己的小孩挑选一双适穿的鞋
子,因此在百货公司里的高级童鞋卖场,占整个楼层面积的比率并不低。
国内市场里,高级童鞋卖场主要在百货公司及鞋类精品店。中价位的童鞋则是在鞋类连锁店,低价童鞋则是在夜市。因此国内的童鞋市场仍值得深耕。
(二)父母亲不知如何选购童鞋
国内的消费者对鞋子的选购尚停留在全部只靠脚的试穿感觉的阶段,因此买鞋时只把自己的脚放入鞋里,再走两步路觉得可以就买了。但是很多母亲却无法以同样的方法为自己的小孩买一双适穿的鞋子,因为小孩无法掌握自己的感觉,所以除了买鞋时要带自己的小孩去鞋店之外,也需求助于鞋店店员的专业知识。