有的顾客好不容易找到自己想到买的产品,却因为陈列方式而放弃了购买的想法,您的店面中是否存在有这样错误的陈列方法呢?
不易搬运的商品
比如,重量较重的商品、不容易拿到的商品以及容易损坏的商品。在自 助销售的状况中,要把这类商品拿到收银台结账是很麻烦的事,这种时候,顾客当然会犹豫是否购买。这就是一个好不容易产生购物欲望,却没办法产 生购物行为的例子。理论上,这类商品应该陈列在离收银台较近的地方。
陈列十分混乱的商品
顾客的购买欲还会因为陈列杂乱而消失不见。假如商品陈列得十分混乱,不仅难以引发购物冲动,而且还会给顾客留下坏印象。
在店面中,有个显而易见的规律——童装加盟店商品陈列如果不加管理,一定会越 来越乱。卖场人员切记要经常进行整理,可是实际情况却因为人手不足等问 题,致使整理工作无法彻底贯彻。
其实,我们还可以发现,在童装加盟店面之中常常有让顾客购物意愿全消的陈列。有很多例子显示,好不容易陈列在卖场中的商品,却因为卖场里的陈列方式 不当,导致商品不显眼,或是顾客看不见商品名称。
例如,有些商品是以信插式陈列来展示的(如杂志)。文具办公用品中, 最具代表性的就是信封。有些制造商会把名称和张数标示在包装袋底下。可 是一旦进人卖场,顾客根本看不到标示的内容。
虽然这只是一个例子,不过因为商品和卖场采用的陈列方式无法互相配合,使得商品无法凸显或是顾客看不见名称的案例,还真是不少。
虽然陈列商品时让顾客容易看到,是很基本的常识,但是我们不得不说,只要商品陈列在卖场中,就会出现上述糟糕的状况。
因此,为了不使商品陈列杂乱,有必要针对商品包装细心设计。例如,小型商品或是小配件商品就比较容易弄乱,我们可以把外包装(瓦楞纸箱) 沿着切割线裁剪之后,直接当做托盘加以灵活使用。这样的话,就算是小型 商品也可以陈列得整整齐齐了。
具体的裁剪方式如下
▲将瓦愣纸箱平放在桌子上,剪下从顶部往下3厘米的地方,再剪下从 底部往上3厘米的地方,这样分别将顶部和底部剪下的地方打开,将其裁剪 成上下两个托盘,如果再加上店头标识之后就成为展示托盘了。
▲盒状的商品。
把瓦愣纸箱的两侧剪成V字形,并让箱子之间呈现出明显的高度差,然 后将要陈列的商品摆放整齐就可以了。
▲容易横倒的商品。
将瓦楞纸箱裁剪后,加上店头标识之后,再把商品陈列上去就可以了。
▲重点商品展示台的制作。
先裁剪瓦楞纸箱,再盖上底座,加上类似于“店长推荐”的店头广告之 后,把商品放上去就可以了。
可能让顾客选错的商品
比如,一类商品共有三种尺寸。如果商品并没有依照尺寸摆放,而是杂乱无章地陈列。这么一来,顾客会觉得自己容易买错商品,而产生不安的感 觉。实际上,因为搞错尺寸而退货的纷争在卖场中屡见不鲜。
因此,商家应该依照尺寸大小从下层往上依序陈列。主要是为了不要让顾客搞混。通过这种方法,顾客便可以安心地购物,也不会再出现退货的状况了。
总之,让顾客易于选购,等于满足他们从众多商品中找到自己喜欢的商 品的购物心理,要避免让顾客难以选择的陈列方式,使顾客失去购物的兴致。