质量是企业的生命，是人员素质的综合反映，企业要用一流的人才、一流的管理，保一流的质量。九鼎的产品能够在饲料行业中享誉全国，与稳定的产品质量是分不开的，与企业内部优质的质量管理体系也是密不可分的。

自公司实施ISO9000质量管理体系以来，始终本着“客户第一，品质优先，持续改进，向6西格玛进军”的质量方针，坚持持续改进质量，推动公司质量文化建设，实现公司质量目标。

质量是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。基于此，公司提出了“三全”的全面质量管理，即全 员、全面、全过程的质量管理体系，以质量为中心，建立在全员参与的基础上，长期获得顾客满意来实现全员和社会的利益。其主要体现在以下几个方面：质量第一、顾客至上；全过程的质量管理、全面的质量管理、全员的参与；注重质量改进。因此建立了一个完善、高效的ISO9000质量管理体系。通过ISO质量管理体系中的质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等来实现质量方针、目标。

九鼎的全面质量管理不仅贯穿了公司经营活动，还成为了一种企业文化，实现了全员自觉自愿的参与，形成了共同的价值观、道德准则和行为规范，形成了全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使公司的质量活动成为全体员工自觉自愿自节自律的行为和习惯，牢固树立起质量第一的观念。