2013年是集团的“效率年”，对于市场、产品比较成熟的的公司，追求效率无疑能够增加公司的利润空间。如何提高效率也成了企业中重要因素，员工的工作效率不仅关系到自身的成败，对企业来说也是一个关键问题，所以员工必须有效的提高自身的工作效率。初从事工作时，首先追求的是对事件的理解，对岗位的熟悉，对自身能力的锻炼与培养，在能胜任岗位能力达标后，再想到了效率问题，从事工作三年以来，本人对于“效率”两字的理解，更多的是态度问题。

1、态度问题：内勤是公司对外的一扇窗口，面对的是司机、客户朋友以及业务员。事情比较杂，如果没有一个正确、热情对待外界朋友的态度，就会影响公司的形象，无形中造成了公司的损失，这是待人方面的态度。

2、方法问题：邯郸九鼎的内勤从开始到现在也有了好的转变，最初，内勤货最少要打三个电话，首先，司机与内勤沟通需要提货，内勤核对计划跟客户对接计划；其次，与客户对接短缺的货款是否及时汇回公司，如果及时汇回公司，司机等待货款到了再去提货，如果客户暂时不能把货款汇回公司，内勤人员需找到业务员沟通；再次，告知业务员客户不能及时汇款，能否进行担保？最后，如有赠料要核对，会进行第四次联系。如果内勤在下班前与客户沟通好第二天提货计划是否有改变，货款是否全部到位，赠料是否准确等等一系列可能遇到的问题，那么在开票过程中就会比较流畅，工作效率提高了，也大大提高了各界朋友对我们服务的满意度。

3、准备工作：说到会计，基础的会计从业人员如果能够掌握公司的基本操作方法，对于技术上是没有太高的要求的，要的就是一个积极上进、热情、细心的工作态度。今年下半年公司进行了一项“采购付款效率”的排名比较，邯郸九鼎每月都排在最后，总不能达标，排名最后存在许多客观的原因，比如资金不足、玉米车皮集中到货、采购新人不懂等等，背后还是一个态度问题。第一，采购和财务人员对这个没有真正重视起来；第二，采购文员的申款账号与开户行名称核对的准确性也会造成一定的影响；第三，采购中心统计数据会与分子公司核对，做到工作中的无缝对接，就会减少统计错误。

“态度决定高度” 这句话强调了态度对于人生的重要性，有了好的态度，对工作、学习、他人会表现出充分的热情和激情；有了好的态度，你就不怕失败，忍受委屈，即使遭受挫折也不会气馁，这样在学习和工作上更容易出效率，更容易走向成功。