感怀过去的一年，我感动：感谢九鼎公司，给我一个施展才华的舞台；感谢领导，给我一个深造学习的机会；感谢同事，给我许多贴心暖人的帮助。

回眸自己的过去，我决心：改掉以往的个人作风，促进和同事的沟通与交流，营造融洽的氛围；提升思想修养，全面客观的看待工作中的人与事；提升做人艺术，摒弃个人偏见，扬长补短，高效工作，积极进取，更上一层楼。

展望2011, 我立志：找准位置，把握工作的立足点，把握工作分寸，做到不越位、不缺位；做好各部门之间的“润滑油”，协调好各部门关系；高效快捷处理有关事务，要有强烈的时效意识、求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的之事，明确该做什么，不该做什么，先做什么，后做什么，要有所为，有所不为。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我相信；百分耕耘，百分收获！